Türkiye Hayat Emeklilik Hayat Emeklilik Şikayeti
Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabıma son iki aydır banka otomatik ödeme talimatı ile yatırdığım tutarlar sistemde görünmüyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL’lik ödemenin hesabıma yansımadığını fark ettim ve birikimlerimin eksik görünmesi beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sorunumu kimseye detaylıca iletemedim ve çözüm de alamadım. Sürekli telesekreterde kalarak zaman kaybediyorum.
102247**7 numaralı müşteriniz olarak, son iki aya ait yapılmış tüm ödemelerimin acilen kontrol edilmesini, eksik görünen tutarların bireysel emeklilik hesabıma işlenmesini ve benimle canlı olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı ve yazılı olarak da tarafıma açıklanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.





