to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli ‘Türkiye EMK’ SMS’ine Dair Açıklama Ve Güvenlik Talebi
13/07 günü saat 13.17 civarında telefonuma “Türkiye EMK” başlığıyla fon getirileriyle ilgili görünen bir SMS geldi. Bu mesajdaki linke yanlışlıkla tıkladım ve açılan ekranda sadece fon bilgileri benzeri görüntüler vardı; herhangi bir şifre, kart numarası, T.C. Kimlik No gibi kişisel bilgi girişi yapmadım ve herhangi bir uygulama indirmedim.
Mesajın başlığının “Türkiye EMK” olması sebebiyle Türkiye Hayat Emeklilik ile bağlantılı olup olmadığını anlayamadım ve şu an güvenlik açısından oldukça tedirginim. Linkin virüslü olup olmadığı, cihazım veya hesaplarımla ilgili bir risk oluşturup oluşturmadığı konusunda bilgiye ihtiyacım var.
Türkiye Hayat Emeklilik’in benimle en kısa sürede iletişime geçerek bu SMS’in kendilerine ait gerçek bir bilgilendirme mi, yoksa sahte bir mesaj mı olduğunu net olarak açıklamasını ve güvenliğimle ilgili gerekli kontroller konusunda beni bilgilendirmesini talep ediyorum. Bu konuda aranarak aydınlatılmak ve içimin rahatlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
