İzinsiz Otomatik BES Sözleşmesi Oluşturulması Ve İptali Talebi
Türkiye Emeklilik’ten 27.10.2026 tarihinde, adıma 105447954 numaralı otomatik BES sözleşmesi oluşturulduğuna ve yürürlüğe girdiğine dair bir SMS aldım. Bu işlemle ilgili hiçbir başvurum, talebim, imzam ya da onayım bulunmamaktadır ve böyle bir sözleşme yapılacağına dair öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Haberim ve onayım olmadan adım kullanılarak nasıl sözleşme düzenlendiğinin araştırılmasını, sözleşmenin hangi kanal üzerinden, kim tarafından ve hangi dayanakla açıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum. İznim ve bilgim dışında düzenlenen bu otomatik BES sözleşmesinin derhal iptal edilmesini, adımın ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda gerekli kontrollerin yapılarak olası mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun ivedilikle incelenmesini ve sonucunun tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler





