to read complaints and reviews, or file yours."Bütün beklentilerim karşılandı. Mağduriyet giderildi. Gerekli bilgi ve açıklama yapıldı. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 24 Mart iti...barıyla iptal etmek için başvuruda bulundum. O günden bu yana tarafıma ipta
"Müşteri hizmetleri gün içinde iletişime geçtiler iade yapıldı süreci hızlandırdığınız için teşekkür ediyorum"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik (BES) hesabı...mı Şubat ayının son haftasında çağrı merkezini arayarak iptal ettirdim. Gör
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabımla ilgili olarak yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşam...ıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı aradığımda sistem “Hesabınız kapatılmıştır” uyarısı veriyor ve görüşme sonlanıyor; ancak dosyam hâlâ açık durumda. Bu konuyla ilgili ne Türki
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak çözüm halledildi ama keşke uygulamadan kolayca yapılsa"
Türkiye Hayat Emeklilik’te BES Gençlik Planı kapsamında iki ayrı bireysel e...meklilik sözleşmem bulunuyor. Katkı paylarını düşürmek istiyorum. Ancak bun
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan döviz endeksli hayat sigortası/BES sözle...şmemi 27’sinde iptal ettim. İptal işlemi sonrasında 31’inde paranın hesabım
"Dönüş sağlandı ve sorunum çözüldü teşekkürler"
Türkiye Emeklilik Otomatik BES sisteminden çıkmak için dün hem internet üze...rinden hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. SMS
Türkiye Sigorta’da bulunan 97020286 sözleşme numaralı 18 yaş altı katılım esaslı bireysel emeklilik planımdan çıkış yapm...ak istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Ayrıca mobil uygulama üzerinden de BES çıkış işlem
Ziraat Bankası Arnavutköy şubesinden kredi kullanırken bana Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES açılmasının zorunlu ol...duğu söylendi. Ayrıca 3 ay sonra aradığımda sistemi dondurabileceğim ve otomatik kesintilerin durdurulacağı bilgisi verildi. Üçüncü ayın sonunda Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak
Türkiye Sigorta’daki BES hesabımı kapatıp birikmiş paramı çekebilmek için yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Bu süre içinde... iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılması ve birikimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İkinci başvurumda a
"Maaş müşterisi olarak imkanları daha iyi"
Türkiye Sigorta’da çocuğum için yaptırdığımız 18 yaş altı bireysel emeklili...k sözleşmesini iptal ettirmek istiyoruz ancak bir türlü müşteri temsilcisin
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 18.03.2026 tarihinde iptal ettirdim. T...oplam 31.700 TL tutarındaki birikimimin iadesini bekliyorum; ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. 0850 202 2020 numaralı çağrı merkezini
"Arama merkezine üç kez ulaştım, her seferinde menülerde kayboldum ve temsilciye bağlanamadım. Marka sonunda benimle iletişime geçerek sorunumun çözüldüğünü bildirdi."
Türkiye Sigorta üzerinden BES başvurusu sırasında ana paramı kredi kartımdan yatırmak istedim. Kredi kartı bilgilerimi b...irkaç kez girmeme rağmen sistem onay vermedi ve işlem gerçekleşmediği söylendi. Bunun üzerine bu başvurudan vazgeçtim ve başka bir banka üzerinden BES başvurumu yaptım. Ancak aynı
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir aydır devam eden Bireysel Emeklilik Sözleşmemden ayrılmak ve sözleşmemin iptalin...i sağlamak istiyorum. Ancak telefon üzerinden hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Telefonla defalarca aramama rağmen hatta kimseye bağlanamıyor, bu yüzden ayrılma ta
Türkiye Sigorta üzerinden 20.01.2025 tarihinde iki ayrı bireysel emeklilik ...sözleşmesi başlattım. 06.03.2026 tarihinde BES’ten çıkmak istediğimi belirt
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik nezdindeki BES sözleşmemden 6 yılın sonunda çıkış y...aptım. Çıkış başvurumu 10 Mart’ta yaptım, evrakları ise 13 Mart’ta gönderdi
Türkiye Sigortadan oğlumuz için BES yaptık. Bu kapsamda 18.03.2016 tarihinde çıkış başvurusunda bulunduk. Evrakları gönd...ermemize rağmen hâlâ ücret tarafımıza yatırılmadı. Aciliyetini dile getirmeme rağmen mağduriyetim devam etmektedir. Paranın ivedi şekilde yatmasını talep ediyorum.
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’ya ait 99382254 numaralı bireysel emeklilik poliçemdeki BES... katkı payını düşürmek istiyorum; ancak 21.03.2026 tarihinden beri bu işlem
"Bireysel emeklilik sözleşmemi 23.02.2026 tarihinde iptal ettim, ancak maaşımdan 965 TL kesinti devam etti. Telefonla aradığımda yardımcı olundu ve kesinti iadesi gerçekleştirildi. Şu anda kesinti sorunu çözüldü ve iade alındı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 23.02....2026 tarihinde sistemden ayrılış işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen maaşım
Türkiye, hayat, emeklilikten, yaşlılık ve teknolojiye uzaklığımdan faydalanılarak bilgilendirme eksik yapılarak telefonl...a BES yapıldı. Giriş aidatı adı altında paramı erken çıkmak istediğim için resmen el konuldu. 7 aydır düzenli ödeme yapıyorum; ancak ekonomik zorluklar nedeniyle ödeyemeyecek durum
2023 yılının Şubat ayında Halkbank aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES yaptırdım. 13.03.2026 tarihinde te...lefonla aranarak sistemden ayrılmak istediğimi açıkça belirttim. 19.03.2026 tarihinde ise tarafıma SMS yoluyla ayrılma talep formu gönderildi, bu formu imzalayıp yine aynı gün geri
Ziraat Bankası Kocaeli Kartepe şubesi üzerinden, kullandığım kredi nedeniyle Türkiye Hayat Emeklilik devlet katkılı BES ...programına 30.10.2024 tarihinde zorunlu olarak dahil edildim. Sisteme giriş yapılırken, istersem daha sonra çıkabileceğim, erken çıkarsam sadece devlet katkısını alamayacağım ve st
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde yaklaşık 10 yıl kaldı...ktan sonra, 04.03.2026 tarihinde sistemden ayrılarak biriken paramı almak i
Türkiye Hayat Emeklilik Sigorta şirketi BES (bireysel emeklilik) kesintimi 2 iş gün içerisinde yatıracağız dedik halde 1...4 gündür yatırmıyorlar. Hiçbir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Otomatik olarak konuşma yapılıyor ve yüzüme telefon kapatılıyor. Gerekli yerlere şikayet oluşturulmuştur.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
