BES İptalinden Sonra Kaybolan 1.400 TL Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Teşekkür ediyorum"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda 8.200 TL birikimim bulunuyordu.... 14.07.2026 tarihinde BES hesabımı iptal ettim. Maaş bordromda ise BES kes
"Teşekkür ediyorum"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda 8.200 TL birikimim bulunuyordu.... 14.07.2026 tarihinde BES hesabımı iptal ettim. Maaş bordromda ise BES kes
"Bugün tarafıma ödeme yapılmıştır. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 73562676 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak isti...yorum ancak iki gündür sistem üzerinden iletilen SMS’ler tarafıma gelmediği
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 19 Haziran’da ayrılma talebimi ilettim. Aynı gün “...ayrılma talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede size bilgi verilecek” şeklinde SMS aldım. Ardından 1 Temmuz’da yeniden SMS geldi, gönderilen linke tıklayıp ayrılma belgesin
Vefat eden eşime ait 95636567 numaralı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi için Ocak 2026’da Türkiye Hayat Emeklilik’e başvuru...da bulundum. İstenen tüm evrakları mail yoluyla eksiksiz şekilde ilettim. Yaklaşık 60–70 bin tl civarında olması beklenen ödeme için 7 aydır herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süre
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES kapsamında yer alıyordum ve 12 Kasım 2025 tarihinde cayma işlemi gerçekleştirdim. B...una rağmen 15 Kasım’da maaşımdan tekrar otomatik kesinti yapıldı ve bu kesintiler her ay devam etti. Haziran 2026 ve Temmuz 2026 aylarının her birinde de ayın 15’inde aynı durumla
"Sorunum çözülmüş fon degistirebildim. Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır ...bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Cuma günü yaklaşık 15.00–24.00 saatleri arasında defalarca denememe rağmen iptal işlemi için gerekli olan doğrulama kodu telefonuma kesinlikle gelme
Türkiye Sigorta’da 104114226 numaralı BES poliçem bulunmaktaydı. Acil nakit ihtiyacım olduğu için bugün poliçemi sonland...ırmak ve paramı almak istediğimde, hesabımdaki tutarın tamamının giriş ücreti olarak kesileceği bilgisi verildi. Birikim yaptığım ana paramın tamamının bu şekilde kesileceğinin söy
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimle birlikte bireysel emeklilik hesabı açtık. Yaklaşık 8 ay sistemde kaldıktan sonra 14.07....2026 tarihinde sözleşmemizi iptal etmek istedik. İptal işlemi sonrasında 17.07.2026 tarihli katılım ayrılma hesap bildirim cetvelinde eşimin hesabından “giriş aidatı kesintisi” ad
"7 gün sürdü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal ederek birikimimin mevcut kullandığım banka hesabıma iade edilme...si için talepte bulundum. İademle ilgili olarak bana, ayrılma talebim kapsamında yapılan ödemenin şirket hesaplarına iade olarak geri döndüğü, ödeme işlemlerinin devam edebilmesi v
Yaklaşık 20 aydır Türkiye Sigorta üzerinden BES’e düzenli ödeme yapıyorum. Şu ana kadar kendi cebimden toplam 27.556 TL ...yatırdım. Sistemi sonlandırmak istediğimde müşteri temsilcisi, yatırdığım paranın yarısından fazlasının giriş aidatı adı altında kesileceğini ve bana sadece 9.700 TL ödeneceğini sö
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal et...tirmeme rağmen son 3 aydır hesabımdan hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam ed
Halkbank aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 3 ay önce telefonla aranarak yönlendirildim ve ayda 1.000 TL... olmak üzere toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Fon olarak da yanlış hatırlamıyorsam değerli madenler fonuna yönlendirildim. Ancak zarar eden fon nedeniyle devlet katkısı dahil toplam t
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan 103717521 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeme rağmen... yaklaşık 4–5 aydır maaşımdan kesinti yapılmaya devam ediyor. Her ay maaşım yattığında 2’si ile 4’ü arasında yaklaşık 990 TL BES kesintisi yapılıyor, daha sonra ise bu tutar 10–15
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce iptal etmiştim. Şu anda BES’imi ye...niden aktifleştirmek istiyorum ancak şirkete telefonla müşteri hizmetleri hattı üzerinden ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmem
12.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemi (BES) sözleşmesine dahil oldum. Sözl...eşme yapılırken bana, sistemden ayrılmam halinde yalnızca devlet katkısının kesileceği, bunun dışında kendi yatırdığım tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edileceği açıkça ifade
Türkiye Hayat Emeklilik’te kamu çalışanı olarak dahil olduğum otomatik katılım BES sözleşmemi iptal ettim. Sesli yanıt s...istemini aradığımda iptal işleminin gerçekleştiği söyleniyor ancak üzerinden 3 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Tarafıma gelen SM
"Problem aynı gün içinde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta üzerinden bilgim ve onayım dışında otomatik Bireysel Emekli...lik Sistemi kesintisi yapıldı. 10.07.2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 5.0
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99855871 numaralı çocuğum adına açılmış, 18 yaş ...altı BES sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum. İptal sürecini 1 Temmuz iti
"Sorun çözüldü, çok teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir ay önce bireysel emeklilik sözleşme...si başlattım ve ilk ödememi sorunsuz şekilde kredi kartı ile yaptım. Ancak
Yaklaşık 14 yıldır Türkiye Sigorta’da BES primi ödüyorum ve birikimlerim uzun süredir VGA ve veh fonlarında yüzde 50 – y...üzde 50 oranında dağılım halinde bulunuyor. Ancak özellikle son iki yıldır, 2026 yılında ise çok belirgin şekilde, bu fonların getirilerinde ciddi bir dengesizlik olduğunu görüyoru
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan Temmuz ayından itibaren yaklaşık 1.000 TL civarında kesinti yapılm...aya devam ediyor. Daha önce sistemden çıkış yaptığım, yani bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdığım halde maaşımdan hâlâ BES kesintisi görünüyor. Temmuz ayı bordromda bu kesin
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100