to read complaints and reviews, or file yours.BES İptal Bildirimi SMS Gelmemesi Ve Süreç Belirsizliği
Türkiye Sigorta’da bulunan 104907409 Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 2 gündür çağrı merkezini arayarak defalarca iptal talebinde bulunuyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çıkış onayı veya iptal bildirimi SMS’i gönderilmiyor.
Görüşmelerde iptale ilişkin SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylenmesine rağmen hâlâ bir bildirim almadım ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle hem iptal sürecim uzuyor hem de ne aşamada olduğunu takip edemiyorum.
BES sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve hesaptaki tutarın tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
