to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet var iyi ki varsınız. Sorunların çözümüne en kısa yoldan ulaşım sağlıyorsunuz. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin i...ptali için yaklaşık 45 gün önce başvuru yaptım, ancak bu süreye rağmen tara
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103497167 numaralı BES hesabım için katkı payımı 2.000 TL’den 1.000 TL’ye düşürmek is...tiyorum. Yaklaşık 2 gündür bu işlem için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Katkı payımın bugün itibarıyla 1.000 TL’ye düşürü
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesinde bulunan 65473624 numaralı BES sözleşmemi yaklaşık 1 aydır sonlandırmaya çalışıyorum. Sözleşme... feshi için benden istenen dilekçeyi hazırlayıp e‑posta yoluyla ilettim, dilekçede IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde paylaştım. Tüm bu işlemlere rağmen tarafıma hiçbir şekilde
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik den oğlum için iki tane BES yaptırmıştım. İptal ve iadesi için bekliyorum. 2 aylık bir ...süreç geçti hala param hesaba gelmiyor. Sürekli o eksik bu eksik diye sarkıyor. Şikayetçiyim. Acil olarak BES iadelerinin yapılmasını istiyorum.
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemden bugün itibarıyla ayrılmak için mobil uygulama üzerinden t...alepte bulundum. Sistemde içeride 16.720 TL ana param, 7.588 TL altın endeksli getirisi ve 5.726 TL devlet katkısı bulunuyordu. Ayrılma talebim sonrasında müşteri hizmetleriyle gör
"Sorunumu hızlı şekilde çözüme kavuşturdular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’in dijital BES planına 13.04.2025 tarihinde mobil u...ygulama üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım ve ödememi gerçekleşt
Türkiye Sigorta’da yer alan Temel Emeklilik Planı BES sözleşmem kapsamında, 09.04.2026 tarihi itibarıyla katkı payı tuta...rımın mevcut 5.262 TL tutarından, sistemde mümkün olan en düşük katkı payı tutarına düşürülmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 101411024’tür. Bugün bu işlem için çağrı merkezi
"Konuyla ilgili Nilgün hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi, sorunu çözüp direkt çözüme ulaştırdı çok memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden açılan otomatik BES sözleşmem...i iptal etmek ve biriken toplam tutarı çekmek istiyorum ancak internet şube
Oğlum için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmesi açtım. 06.04.2026 tarihinde başlattığım...ız bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde ise süreçte gereğinden fazla zorlandım. Ayrılma talebimi e-posta (Gmail) üzerinden iletmeme rağmen şirket talebimi doğrudan kabul etmedi ve
"İletmiş olduğum sorunum aynı gün çözüldü. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik 103036126 numaralı BES sözleşmemin katkı payı tutar...ı rızam dışında arttırılmıştır. Katkı pay tutarını düşürmek için gerek 0850
"Arayan müşteri temsilcisi son derece kibar ve çözüm odaklıydı. Sorunumu çözdüler. Ancak mobil kanallardan BES ödeme planı değişikliği ve katkı payı ödeme iptal işlemleri yapılabilmeli. Dikkatinize..."
Türkiye Hayat Bireysel Emeklilik için 0850 202 20 20 numaralı hattı arıyoru...m ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüde doğrudan
Türkiye Sigorta’da Temel BES planım kapsamında aylık katkı payımı 9.957,00 ...TL’den 7.500,00 TL’ye düşürmek istiyorum ancak ne mobil uygulama üzerinden
Türkiye Hayat’ta yaptırmış olduğum standart bireysel emeklilik sözleşmemde, yaklaşık 1.600 TL tutarında bir işlem 1,5 ay...dır provizyonda bekliyor ve hiçbir şekilde sonuçlanmıyor. Tutar uzun süredir ne iade ediliyor ne de BES hesabıma doğru düzgün yansıtılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
Türkiye Sigorta üzerinden oğlum adına 13.05.2025 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Sisteme toplamda 4.52...7 TL ana para yatırdım. Katkı paylarıyla birlikte birikimim 7 bin tl’nin üzerine çıkmış durumdayken, katılımdan yaklaşık 3 ay sonra sistemden çıkmak ve BES sözleşmesini iptal etmek
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97419918 numaralı BES sözleşmemden acil olarak çıkış yapmak istiyorum. Cuma günü öğle... saatlerinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak çıkış talebimi ilettim, aranacağım söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Acil nakit ihtiyacım o
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 15 gün önce Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla bireysel emeklil...ik sözleşmesi başlattım. Kısa süre içinde bu sözleşmeyi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle internet bankacılığı ve diğer kanallardan iptal etm
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik bünyesindeki BES sözleşmemi iptal ettim ve 05.03.2026 tarihinde 67316487 numaralı sözleş...meme ait ayrılma talep formumun işlendiğine dair mesaj aldım. Bana iadenin 20 gün içinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir
"Türkiye Hayat Emeklilik ekibine, katkı payı tutarımın hızlı ve sorunsuz bir şekilde düzeltilmesi için teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden yaptığım bireysel emeklilik sisteminden çıkış ve iade işlemiyle ilgili olarak bir aydır çözülmeyen bi...r sorun yaşamaktayım. 12–13 Mart tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden BES iptal ve iade talebimi oluşturdum. Yaklaşık 800 TL tutarındaki iadenin hesabıma yatırılmasını bek
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 10.07.2025 tarihinde iptal ettim. İptalden bu yana 8 gün geçmesine rağ...men yaklaşık 24.000 TL civarındaki birikimim hâlâ VakıfBank’taki hesabıma aktarılmadı. Sözleşme numaram 103409593’dür. Ayrılma fonu ve kesintilerle ilgili olarak da sistem üzerind
"Duyarlılığınız ve sorunun giderilmesi konusunda vermiş olduğunuz destekten dolayı müteşekkirim"
23 Mart 2026 tarihinde 9792 3800 1305 3946 numaralı maaş kartımdan her zaman olduğu gibi Bireysel Emeklilik Sistemi (BES...) ödememi gerçekleştirdim. Ödeme tutarı aynı gün hesabımdan tahsil edilmesine rağmen işlem 09 Nisan 2026 tarihine kadar provizyonda bekletildi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgile
"İlgilenildi"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi geçen ay iptal ettirmeme rağmen... bu ay da maaşımdan 2.051 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. E-De
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım BES sisteminde mevcut bir sözleşmem olmasına rağmen, sözleşmem sistemde iptal görünürke...n maaşımdan hâlâ iki aydır düzenli olarak katkı payı kesintisi yapılıyor. Telefonla aradığımda sözleşmemin iptal olduğunu söylemelerine rağmen, çalıştığım şirket katkı paylarını ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
