to read complaints and reviews, or file yours.BES İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, iş yerim üzerinden otomatik katılımlı Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Şu anda Resto Lordom Bomonti’de çalışıyorum ve 72292980 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Sisteme giriş tarihim 21.02.2018, son fon dağılımı değişiklik tarihim ise 27.02.2019 olup, şu an toplam birikimim 7.814 TL civarındadır.
BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bugün defalarca (4–5 kez) aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyor, birikimim ve sözleşmemle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 72292980 numaralı otomatik katılımlı BES sözleşmemin en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Arıyorum ama ulaşamıyorum, cevabınızı bekliyorum, teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 07.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Teşekkürler diliyorum iyi çalışmalar diliyorum
