to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Emeklilik’te BES Yeniden Aktifleştirme İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık iki ay önce iptal etmiştim. Şu anda BES’imi yeniden aktifleştirmek istiyorum ancak şirkete telefonla müşteri hizmetleri hattı üzerinden ulaşamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyorum.
Bireysel emeklilik sözleşmemin yeniden yürürlüğe alınmasını, BES hesabımın tekrar aktif edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine neden ulaşamadığım konusunda da bilgilendirilmek ve mümkünse bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
