BES Fon Yönetiminde 1 Yıllık Bağlayıcılık Ve Cayma Hakkı Olmadan Yanlış Onay

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemde, mobil uygulamada karşıma çıkan “Fonasor” ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15–20 gün önce uygulamada Fonasor kısmını görüp fon seçimi yapabilmek için onay verdiğimi düşündüm ancak bu işlemle birlikte fon yönetimi 1 yıllığına onların üzerine geçmiş ve şu anda kendi fonlarımı değiştiremiyorum.

Mobil uygulamada fon değişikliği yapmak istediğimde 1 yıl boyunca işlem yapamayacağıma dair kısıtlama görüyorum ve bu durum için herhangi bir iptal veya cayma hakkı tanınmıyor. Fonasor işlemine yanlışlıkla onay verdiğimi düşünüyorum ve böyle bir işlemde bir yıllık bağlayıcılık olmasına rağmen açık ve net bir bilgilendirme ve cayma imkanı olmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

BES sözleşmeme ait 101854762 numaralı kaydım üzerinden Fonasor uygulamasının derhal iptal edilmesini ve fonlarım üzerindeki bu 1 yıllık kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Fonasor’un yanlışlıkla devreye alınmış olması ve hiçbir şekilde cayma/iptal hakkı sunulmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve fonlarımı tekrar kendim yönetebilecek hale getirilmesini istiyorum.