to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi 03.06.2026 tarihinde ipta...l ettim. Hesabıma 5 Haziran’da geçmesi gereken 2.216 TL yerine yalnızca 216
2019 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 18 Mayıs’ta BES iptali için başvuruda bulund...um, iptal talebimin alındığına dair sadece o gün bir SMS geldi, sonrasında yaklaşık 15 gün boyunca ne arandım ne de iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. 15 günü
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım ile ilgili ol...arak yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gündür tarafınıza ulaşmaya çal...ışıyorum. Verilen 0850’li numarayı defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlem yaptıramıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, ayrıca 2 gün önce de tekrar talepte bulundu...m. Buna rağmen paramı çekebilmem için gerekli olan form linki bir türlü tarafıma gönderilmiyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bana formu d
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, Ziraat Bankası’ndan almış olduğumuz ev kredisi sebebiyle otomatik olarak başlatılan ...Otomatik BES poliçemi iptal ettirmek istedim. Mayıs 2025’ten bu yana bu poliçeye toplam 7.500 TL civarında ödeme yaptım ve devlet katkısıyla birlikte tutarın yaklaşık 13.000 TL sev
"Türkiye Hayat Emeklilik tarafından dönüş sağlandı ve sorunumuz giderildi teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik BES sisteminden çıkış yapmak için talep oluşturduk. SMS ile çıkış evrakları için link geleceğini... söyledi müşteri hizmetleri. 1 hafta olmasına rağmen link gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığım da çıkış talebi oluşturuldu denilip telefon yüzüme kapanıyor. Acil ihtiyaç olması
"3-4 saat gibi kısa bir sürede sorunum çözüldü. Hizmetiniz için teşekkür ederim."
Türkiye Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattına yak...laşık bir haftadır, toplamda yaklaşık 100 kez arama yapmama rağmen hiçbir ş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine b...ağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi devreye giriyor, robot konuşuyor ve görüşme otomatik olarak sonlanıyor, bu nedenle hiçbir şekilde sorunuma çözüm üretilmiyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 95589143 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden, nakit ihtiyacım nedeniyle 13.05.2026 tarih...inde ayrılma talebinde bulundum. Sistem üzerinde fonlarda toplam birikimim 60.600 TL olarak görünüyordu. Ayrılma hesap bildirim cetvelinde ise, hak kazanılmayan devlet katkısı tuta
Türkiye Hayat Emeklilik den çocuğumun adına BES var. İptal etmeye çalışıyorum, bir aydır. Yok, biz sizi arayacağız; yok,... işleme başlanacak. Attığınız mailleri bulamıyoruz, telefona bakmıyorlar, ulaşamıyoruz. Kimseye lütfen başka firmaya bakın.
Türkiye Emeklilik’te 2024 yılında başladığım BES sözleşmemden ayrılmak istediğimi belirttim. Telefonda bana sistemde yak...laşık 26.000 TL birikimim olduğunu, ancak ayrılmak istersem tarafıma sadece 10.000 TL civarında ödeme yapılacağını söylediler. Bu tutar arasındaki farkın büyüklüğü beni ciddi anlam
27.04 2026 tarihinde evraklarımı gönderdiğimde durumun acil olduğunu belirttiğim halde 20 iş gününü doldurup 20.05.2026 ...ödeme yaptılar. 27 04.2026 tarihinde gönderilen hesap cetvelindeki tutarların aynısı yatmadı. Aradığımda yok fon satışı bugün olmuş fon düşmüş bende diyorum ki ben 27.04 2026 evrak
8 Mayıs’tan bu yana Türkiye Hayat Emeklilik’in telefon hattını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak ...her seferinde sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu nedenle otomatik BES sözleşmemi iptal ettiremiyorum. Uzun süredir deva
Türkiye Hayat Emeklilik’te eşim adına bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinden 18.05.2026 tarihinde çıkış talebi verdik.... Sözleşmede toplam 116.588 TL birikim bulunmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 92.000 TL ödeme yapılacağı bildirildi ve bu tutarın banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Müşteri tems
Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım BES sistemine dahil edildiğimi bugün gelen SMS ile ...öğrendim. Mesajda yer alan sözleşme numaram 104760758’tir. Bu otomatik katılım için ben herhangi bir imza, onay veya sözlü onay vermedim, şu ana kadar da hesabımdan herhangi bir k
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek amacıyla 8, 9 ve 10 Mayıs tarihlerinde mü...şteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede tarafıma “gün içerisinde çıkış evraklarının gönderileceği” bilgisi verilmesine rağmen ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir evrak taraf
Halkbank üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptalini talep ettim. Sistemde yaklaşık 1 yıl bi...rikmiş ve 5.000 TL civarında param bulunuyordu. Üç gün önce müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iptal talebimi ilettim ancak para iadesi yapılamayacağını söylediler. Görüşme sırası
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılım bireysel emeklilik sö...zleşmemi iptal ettim. 4 Mayıs tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te, ayrılma
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik firması, çıkış ücreti adı altında kestiği para inanılmaz boyutta. 7 taksit yatırdım 3 ta...ksitini yok ettiler resmen.
"İvedi yardımınız için teşekkür ederim."
29 Nisan 2026 tarihinde telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten SMS gelmesiy...le, kendi numaram üzerine tanımadığım bir kişi adına bireysel emeklilik söz
"Teşekkürler param yattı"
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile başlatıl...an bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi yapılmasına r
Türkiye Hayat Emeklilik’te Mart 2026 tarihinde başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemden caymak için müşteri hizmetler...ini arayarak cayma talebinde bulundum. Cayma talebim sonrasında ise hesabımdaki biriken bakiyemin tamamına cayma bedeli adı altında fiilen el konuldu. Telefon görüşmesinde bana sö
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde devam eden bireysel emeklilik sözleşmelerimle ilgili yaşadığım çıkış süreci hakkında şi...kayetçiyim. Çalıştığım iş yerinden ayrılmam nedeniyle BES’ten çıkış yapmak için 08.05.2026 tarihinde kurum ile iletişime geçtim. 69149842 ve 69149823 numaralı sözleşmelerim için çı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
