to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilik İptal Sürecinde Gereksiz Gecikme Ve Oyalama
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istedim ancak süreçte gereksiz yere zorlaştırıcı ve oyalayıcı prosedürlerle karşılaştım. Bugün iptal sürecini başlatmak istedim, tarafıma yalnızca muvafakat formu gönderildi, ayrılış formunun ise 5 gün içinde gönderileceği söylendi.
İptal için kimlik fotokopisi de dahil olmak üzere birçok farklı belge ve işlem talep edilmesi ve ayrılış formunun hemen iletilmeyip günler sonrasına bırakılması nedeniyle mağdur oluyorum. Bireysel emeklilikten ayrılma sürecinin bu kadar uzatılmasını ve zorlaştırılmasını kabul etmiyorum.
Formların ve gerekli tüm belgelerin e-posta adresime derhal iletilmesini, iptal ve ayrılış işlemlerimin bekletilmeden hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 28.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
