to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik Kimlik Görüntüsü İstendiği İçin Hayat Sigortası İptali Gerçekleşmedi
Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası Dinamik kanalından kullandığım 100.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak 687925129 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bugün itibarıyla bu poliçenin iptal edilmesini ve kesilen prim tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
İptal talebim için Türkiye Sigorta ile telefon üzerinden görüştüğümde benden kimlik belgemin ekran görüntüsünü göndermem istenmiştir. Güvenlik ve kişisel verilerimin korunması açısından kimlik görüntümü paylaşmayı kabul etmedim ve bu nedenle işlemim ilerletilmedi.
Hayat sigortası poliçemin, bu talebim doğrultusunda kimlik ekran görüntüsü paylaşımı zorunlu kılınmadan iptal edilmesini ve prim tutarının kredi hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
