to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlum adına 97019747 numaralı BES sözleşmesini yaklaşık 4,...5 yıldır ben ödüyorum. Oğlum 18 yaş altı, eski eşimle de 4 sene önce boşandım. Sistemde velayet annede göründüğü için BES’ten çıkış talebi verdiğimde, ödemeyi de ona yapmak istedik
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 14 Ağustos’ta sözlü olarak talep ettim. Bu gö...rüşmede IBAN bilgilerimi paylaştım ve iptal başvuru formunun doldurulmasının ardından işlemin 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Formu doldurduğum sayfada IBAN’ı yanlış yazdığım
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için yaklaşık 25 gün önce kişisel temsilcim... aracılığıyla birden fazla kez BES iptal dilekçesi verildi. Bu işlemler sonrasında bir birikimimin iadesi yapıldı, ancak diğer birikimime ait yaklaşık 35.000 TL tutarındaki ödeme h
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemin iptalini 24 Ağustos tarihinde ...gerçekleştirdim. Ayrılma sonrasında tarafıma ödenmesi gereken tutar hala he
Türkiye Sigorta / Türkiye Hayat Emeklilik’te “Temel Emeklilik Planı BES” hesabım bulunuyor ve yaklaşık 11 aydır bu siste...me düzenli ödeme yapıyorum. Ödemelerim boyunca yatırımlarımın getirisi, katkı paylarıma rağmen oldukça düşük kaldığı için sistemden ayrılmak istedim. 31 Ağustos’ta çıkış talebimi
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda müşteri temsil...cisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmadığı için ihtiyacı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istedim ancak süreçte gereksiz yere zorlaştırıcı ve... oyalayıcı prosedürlerle karşılaştım. Bugün iptal sürecini başlatmak istedim, tarafıma yalnızca muvafakat formu gönderildi, ayrılış formunun ise 5 gün içinde gönderileceği söylendi
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım Sistemi sözleşmemin ipt...alini 20 Ağustos tarihinde talep ettim. Bu kapsamda tarafıma bir belge gönd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerç...ekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi sürekli döngüye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni bir çözüme ulaştırmadan
Türkiye Hayat Emeklilik’te 105087088 hesap numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı 05.08.2026 tarihinde müşteri hiz...metlerini arayarak iptal ettim. Görüşmede cayma/ayrılma işleminin gerçekleşeceği ve yaklaşık 1.500 TL civarında olan birikimimin en geç 1 hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi.
Türkiye Hayat Emeklilik’te katılım esaslı gruba bağlı bireysel emeklilik sistemine yaklaşık bir yıl önce yıllık ödemeli ...olarak 10.200 TL yatırarak giriş yaptım. Ancak üç ay ödeme yapamadığım için tarafıma 1.681 TL cezai kesinti uygulandı ve birikimim 8.519 TL’ye düşmüş göründü. Bu kesintinin her üç
Halkbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı olarak Türkiye Hayat ve Emeklilik’ten 12.08.2026 başlangıç ...tarihli 686911229 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Toplam prim tutarı 5.438,86 TL olarak görünmektedir. Mevzuata göre işlem tarihinden itibaren 15 gün içinde haya
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık bir ayı aşkın süre önce iptal ettim. İptal son...rasında hesabıma yatması gereken 2 bin küsur TL tutarındaki para hâlâ tarafıma ödenmedi. Ödeme yapılmadığı için defalarca çağrı merkezini arayıp müşteri temsilcisine bağlanmaya ça
Maaşımdan kesilen besi iptal ettirdim, maaş hesabıma yatmasını istemedim. 0850 202 2020 ile sesli yanıt şeklinde iptal e...ttirdim. IBAN bilgimi müşteri temsilcileriyle paylaşamıyorum. Türkiye Hayat Emeklilik telefonlarını arıyorum, açan yok. T.C. 125*****054. Ücret iademi acil talep ediyorum.
2025 yılı Aralık ayında Yalova’dan Ziraat Bankası konut kredisi kullanarak bir ev satın aldım. Kredi işlemleri sırasında... emekli olmama rağmen bana Bireysel Emeklilik Sistemi’ni zorunluymuş gibi anlattılar. BES yaptırmazsam indirimli faiz kampanyasından faydalanamayacağım söylendiği için istemeden de
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden açtım. Aynı gün içinde... yanlışlıkla iki adet bireysel emeklilik hesabı açılmış ve bu durum sonradan fark edilmiştir. Açılış aşamasında ıslak imza talep edilmezken, çıkış/iptal işleminde ıslak imza zorunl
16.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden eşimin hesabı ve uygulaması kullanılarak eşim adına bireysel e...meklilik poliçesi oluşturduk. İşlem sonunda tarafımıza 105123459 numaralı BES poliçe numarası verildi. Ancak mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmak istediğimizde bu kez poliçe nu
11.08.2026 tarihinde saat 14.01’de Türkiye Hayat Emeklilik’teki iki BES sözleşmemi, ev alım sürecinde nakit ihtiyacım ol...duğu için iptal ettirmek istedim. Ancak iptal süreci boyunca, özellikle SMS ile yürütülen belge gönderim adımlarında ciddi zorluklar yaşadım ve bunun tesadüf değil, sistematik bir
Türkiye Hayat Emeklilik ile ilgili olarak maaş bordromda bu ay 1.524 TL tutarında BES kesintisi görünüyor. Ancak ne çalı...ştığım bankada ne de e-Devlet üzerinde bu kesintiye ait herhangi bir BES sözleşmesi, kurum bilgisi ya da detay görünmüyor. Paramın hangi kuruma veya nereye aktarıldığı tamamen beli
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97244574 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 17.07.2026 tarihinde BES iptali b...aşvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı söylendi ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 180.000 TL tutarındaki
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101981537 numaralı BES sözleşmemin katkı payını düşürmek istiyorum; ancak ne mobil uygulamada... ne de telefon kanallarında katkı payı düşürme seçeneği sunulmuyor. Uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, katkı payını azaltmak istediğimde ise herhangi bir iş
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Otomatik Katılım Sistemi (oks – Sözleşme No: 99983433) ve Bireysel Emeklilik Planı ...(iges – Sözleşme No: 99983417) kapsamında bulunan BES sözleşmelerimin iptali için 4 Ağustos Salı günü saat 11:01’de tarafıma iletilen çıkış formunu eksiksiz doldurarak kuruma ilett
"Dedikleri tarih ve saatte ücreti yatırdılar. İlgimiz için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali iç...in gerekli tüm evrakları gönderdim ve evraklarım yaklaşık 2 gün önce onayla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
