Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

118

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemi sürekli döngüye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni bir çözüme ulaştırmadan oyalıyor ve ayrılma talebimi iletemiyorum.

Acil olarak bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma işleminin gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Ağustos 11:20 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

27 Ağustos 11:44

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.08.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Levent
27 Ağustos 11:53

Yazmam gerekmemeliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Emeklilik Sözleşmesi İptali Ve İade Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri