İptal İşlemlerime Cevap Almayan Türkiye Hayat Emeklilik
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik (oks) sözleşmelerimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sahip olduğum 67899525 ve 67899531 numaralı iki ayrı oks sözleşmesini iptal ettirmek üzere 23 Ağustos 2026 tarihinde istenen imzalı formları sisteme yükledim, ardından aynı formları e-posta yoluyla da ilettim.
Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne iptal işlemlerimle ilgili bir bilgilendirme ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair açıklayıcı bir mesaj alabildim. Tüm formları eksiksiz doldurup iletmeme rağmen sürecin tamamen cevapsız kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 67899525 ve 67899531 numaralı oks sözleşmelerimin derhal iptal edilmesini ve birikim tutarlarının iptal formunda belirttiğim IBAN numarama en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.09.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.





