Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışından Turkcell'e Acil Canlı Destek Kanalı Bulamıyorum

432

Kanada’dan Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmak için 3 gündür internette geçerli bir WhatsApp numarası ya da internet üzerinden canlı destek hattı arıyorum, fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamıyorum. E-posta ile iletişim kurmadım çünkü acil bir ihtiyacım var ve hızlıca canlı yazışma veya anlık destek almak istiyorum. Telefonla arama ücretleri çok yüksek olduğu için arama yapmak istemiyorum.

Turkcell hattımın son 4 hanesi 3433. Yurt dışında acil desteğe ihtiyaç duyan müşteriler için internet üzerinden erişilebilecek bir WhatsApp numarası veya canlı destek hattı sağlanmasını talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.

7 Kasım 2025 10:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Mehmet
7 Kasım 2025 10:32

Bekliyor olacağım teşekkürler

10 Kasım 2025 12:54

Merhaba Mehmet Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 10.11.2025- 12.53' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

10 Kasım 2025 14:01

Merhaba Mehmet Bey, Sizi 10.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Her Yerde Arama Yapamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

252

Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 9303) yaklaşık 2 gündür her yerde arama yapma ve gelen aramaları cevaplama konusunda ci...

Turkcell Telefon Faturası

489

Turkcell hattım yurt dışında hiç arama yapmadım ve beni de WhatsApp tan İnternetten aradılar buna rağmen 1.300 TL fatura...

Faturalı Hat Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Ve Çekim Problemi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

856

Turkcell faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra yaklaşık iki-üç haftadır nerede olursam olayım sürekli olarak internet bağ...

Faturalı Hat Geçişi Sonrası Sürekli İnternet Ve Çekim Problemi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Yurt Dışında Esim QR Kodu Gönderilmediği İçin Hattım Kullanılamıyor

423

9 Ekim 2025 tarihinde, yurt dışında bulunduğum sırada Turkcell hattım için esim QR kodu talebinde bulundum. İPhone 15 Pr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Çözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

TurkcellÇözülemeyen İnternet Bağlantısı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Murat
Turkcell İnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Turkcellİnternetin Çekmemesi Ve Değerlerin Çok Yüksek Şekilde Oynama Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri