Turkcell yüksek fatura

Turkcell faturalı hatta sahip lise öğrencisi kızımın hattında yıllık taahhüt süresinin 09.08.2026 tarihinde bittiğini ne... kızım ne de biz fark edemedik. Taahhüt bitişinden sonra ağustos dönemine ait hattına 1.071,70 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Ayrıca önümüzdeki dönem için de yine yüksek...

Kızımın Turkcell faturalı hattında yıllık taahhüt süresi dolduktan sonra 1.309,50 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karş...ılaştık. Bu faturayı ödedim ancak bugüne kadar olan kullanım için tekrar fatura geleceğini söylediler. Konu ile ilgili destek istediğimde ise yardımcı olunmadı. Daha sonra Bolu’da...

Geçen ay Turkcell hattım için 8.000 TL gibi çok yüksek bir fatura ödedim. Ardından paketimi 90 GB internet içeren bir pa...kete yükselttiler. Buna rağmen hiçbir şekilde yoğun kullanım yapmadığım, özellikle video, film vb. İçerik izlemediğim halde internet paketim yaklaşık 5 gün içinde tamamen bitti. B...

Vodafone hattımdan Turkcell’e geçerek 5345****26 numaralı hat için geçen ay Turkcell 5g Devam Ultra paketine 900 TL üzer...inden anlaşarak geçiş yaptım. Ancak Eylül ayını kapsayan döneme ait olarak tarafıma 2.810,30 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Anlaştığım paket bedeli 900 TL olma...

Turkcell hattıma bu ay 950 TL tutarında, beklemediğim şekilde yüksek bir fatura yansıdı. Fatura detayına baktığımda bilg...im ve onayım dışında açma-kapama gibi kalemlerin ücretlendirilmiş olduğunu gördüm. Bu hatta daha önce böyle bir durum hiç yaşanmamışken, bir anda bu kadar yüksek bir fatura gelmesi...

Yıllardır Turkcell abonesiyim ve uzun süredir Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum. Geçen sene 287 TL ödediğim t...arifenin, taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına rağmen bu sene 500 TL seviyesine çıkarıldığını görüyorum. Turkcell uygulamasında benzer içerikteki tarifeleri görüyor olmama ...

Yaklaşık 3 ay önce Turkcell hattıma 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık yaklaşık 330 TL tutarındaki fat...uralı paketi yaptırdım. Bu paketi kullanırken geçenlerde mobil uygulamaya girip ek paket yapmak istedim, dijital asistan da beni ek paket sayfasına yönlendirdi. Ben ek paket aldığı...

Turkcell hattımda uzun süredir çekim problemi yaşamaktayım. Mersin Toroslar ilçesi Akbelen Mahallesi’nde ikamet ediyorum... ve bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, yaptığım telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, defalarca tekrar arama yapmak zorunda kalıyorum. Hizmet kalitesi çok düşük, inte...

Turkcell faturasız hattımı yaklaşık iki ay önce faturalıya geçirdim. Faturalı hatta geçtiğim dönemde, kullanımım ile uyu...şmadığını düşündüğüm şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Ardından tekrar faturasız hatta dönmek istediğimde benden cayma bedeli adı altında yaklaşık 2.000 TL tahsil edildi. He...

Turkcell 544 *** ** 35 numaralı hattımda Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2026 aylarına ait faturalarımda tyg ücreti ad...ı altında hiçbir onay vermediğim ve kullanım yapmadığım halde yüksek tutarlarda ücretler yansıtıldı. Haziran ayında yaklaşık 2.500 TL, Temmuz 2026 fatura tutarım 2.847 TL, Ağustos ...

Turkcell 5456****18 numaralı hattım için Temmuz 2026 tarihinde hat dondurma talebi verdim ve Ekim 2026’da tekrar açılaca...ğı söylendi. Buna rağmen hat dondurulmuş olmasına karşın her ay düzenli olarak fatura çıkmaya devam etti ve ben bu faturaları ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır Ankara’da kullanıyorum. Bu ay gelen faturam mobil uygulamada 4.472,40 TL ola...rak görünmektedir ve bu tutar benim için son derece yüksek ve kabul edilemez bir seviyededir. Önceki faturalarım bu tutarlara hiç yaklaşmadığı için ortada bir hata veya açıklanmaya...

Turkcell hattımda Maksi Pro 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek tarafıma telefonla... ulaşıldı, çeşitli kampanyalar sunuldu ve ardından mesaj gönderildi. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi faturamı 235 TL olarak gördüğünü ifade etti, ancak ben uzun süredir her ay...

Turkcell hattımın sonu 2652 ile biten numarasına Eylül 2026 döneminde haksız şekilde yüksek fatura çıkarıldı. Normalde y...aklaşık 370 TL gelen faturam, otomatik tanımlanan ek internet paketleri nedeniyle 670 TL’ye yükseldi. 8 Eylül gecesi saat 02.00'den sonra, ben uyurken ve telefonumda aktif bir kul...

Turkcell hattım olan 0552********24 numaralı hatta tanımlı, 187 TL tutarındaki 5 GB Şık Paket isimli tarifem 10.10.2026 ...tarihinde bitecek şekilde taahhütlü olarak devam ederken, 14.09.2026 tarihinde Turkcell Müşteri Hizmetleri tarafından S**** isimli temsilci aradı. O sırada çok müsait olmadığımı ve...

Uzun süredir Turkcell faturalı mobil hat kullanıyorum ve mevcut tarifemin ücretinin sunduğu içeriğe göre oldukça yüksek ...olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için her ay ortalama 477 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar uzun zamandır bu seviyede. Öner...

Turkcell’e ait 0551********17 numaralı hattımda uzun süredir normal fatura tutarlarının üzerine yüksek tutarlarda faiz v...e çeşitli ek ücretler yansıtılmaktadır. Özellikle son faturamın normal tutarı 287 TL olmasına rağmen benden 655 TL tahsil edilmiştir. Normal fatura bedeli olan 287 TL’yi kabul ediy...

Turkcell’de bulunan 5323****22 numaralı hattımı yaklaşık 1–2 hafta önce Türk Telekom’a taşıdım. Aslında hattı açtırdıkta...n hemen sonra başka operatöre geçirmek istedim ancak Turkcell tarafından yaklaşık 3 ay boyunca numara taşıma işlemime izin verilmedi ve bu süre boyunca hattı hiç kullanmadım. Hatta...

Turkcell hattıma son dönemde yansıtılan faturada, normalde yaklaşık 550 TL öderken bu kez 1500 TL civarında bir tutar çı...karılmıştır. Bu farkın satın aldığım ek internet paketlerinden kaynaklandığı belirtilse de, bu paketler olağan dışı şekilde kısa sürede tükenmektedir. Örneğin 3 GB’lik bir paket ya...

Adıma kayıtlı 0532xxxxxxx numaralı hattı, rahmetli annem hastalandıktan ve ...vefat ettikten sonra yaklaşık bir yıl boyunca hiç kullanmadım, paket ücreti...

Şubat ayından bu yana Turkcell hattımda sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beşiktaş Ortaköy Mahallesi’nde ...günün her saati hattım doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman telefon hiç şebeke görmüyor. Aylık yaklaşık 1500 TL sadece hat faturası ödüyor olmama rağmen temel bir iletişim hizmeti bil...

Turkcell mobil hattımda kullandığım Dolu Ekstra 15 GB paketimde 7 Eylül 2026 tarihinde paketimde yaklaşık 14 GB internet... bulunuyordu. Aynı gün Salla Kazan kampanyasından da günlük 4 GB YouTube.com hakkı kazandım ve maksimum bir saat kadar YouTube.com izledim. Buna rağmen 8 Eylül 2026 sabahı hattımda...