Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell yeni hat

4.192 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kullanılmış Hat Satışı Ve Şube Personelinin Saygısız Tavrı

42

Turkcell telefon hattımı yaklaşık 3 gün önce Elazığ Gazi Caddesi’indeki Turkcell bayisinden satın aldım. Ancak hattı kul...

Taahhüt Bitiminden Sonra Yanlış Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebi

75

Turkcell hattımda Devam Festival 60 GB isimli tarifeyi kullanıyordum. Bu tarifenin taahhüdü 19.07.2026 tarihinde sona er...

Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

37

Eşimle birlikte kısa süre önce Turkcell’e geçiş yaptık. Ben daha önce de Turkcell kullandığım için sistemlerini ve paket...

Tek Hat İçin Çifte Faturalandırma Ve Açıklama Talebi

28

Turkcell hattıma Temmuz 2026 dönemi için 832 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bununla ilgili net bir açıklama bekli...

Aynı Çağrıda Tekrar Yasal Onay İsteyen Müşteri Temsilcisine Şikayet

77

17.07.2026 saat 23.40 ile 18.07.2026 saat 00.30 arasında, 5458****99 numaralı Turkcell hattımız üzerinden TV Plus ve hbo...

Aynı Çağrıda Tekrar Yasal Onay İsteyen Müşteri Temsilcisine Şikayet

Öne ÇıkanKonular

E-Sim Kurulum Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

84

Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat geçişi yaptım ve dünden beri e-sim kurulumu nedeniyle hattım kapalı durumda. Telefo...

Cayma Hakkına Rağmen Aynı Gün İptal Edilen Hattın Haksız Faturası

40

Turkcell Başakşehir şubesinden kendi adıma yeni bir faturalı hat satın aldım. Aynı gün içinde vazgeçip hattı iptal ettir...

Çözüldü

Akasya AVM Turkcell Mağaza Yanlış Yönlendirme Ve Saat Tarife Hatası

115

"Şikayete konu mağaza personeli ne kadar bilgisiz ya da kötü niyetli ise Turkcell Çözüm Merkezi çalışanları o kadar bilgili, çözüm odaklı ve iyi niyetli yaklaştılar. Aynı gece sorunumu anlayıp kusursuz bir biçimde çözüme kavuşturdular. Kendilerine teşekkür ederim."

Bugün Akasya AVM içinde bulunan Turkcell'den kızımın akıllı saati için yeni...

Turkcell’den 1 Günlük Kullanım İçin 1.061 TL Fatura

46

Başka bir kişinin üzerine kayıtlı olan Turkcell hattının uzun süre kullanıcısıydım, daha sonra hattı kendi adıma aldım. ...

Turkcell Geçişi Sonrası Sürekli Yavaş Mobil İnternet Ve İade Talebi

26

14 Temmuz’da Turkcell’e geçiş yaptım ve 50 GB’lik, 560 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Geçtiğim günden beri telefon intern...

Uzun Süreli Müşterilere Adaletsiz Fiyatlandırma Politikası

54

Uzun yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve şu anda gnç 90 GB paketindeyim. Ancak dikkat ediyorum ki daimi müşt...

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör