to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den aldığım mobil internet hizmeti Antalya’da son 4 gündür düzgün çalışmıyor. WhatsApp ve Telegram uygulamaları sadece VPN açıkken çalışıyor, VPN kapalıyken Turkcell interneti neredeyse hiç kullanılamıyor. Telefonumda tüm ayarları defalarca kontrol ettim, ağ ayarlarını sıfırladım ve öneril...
22.06.2025 tarihinde Turkcell’den 1 yıllık taahhütlü GNC 30+60GB sosyal medya paketi satın aldım. Ancak, paketin başından itibaren Facebook, Instagram, Youtube.com, Twitter ve WhatsApp gibi sosyal medya uygulamalarını sadece mobil veri ile kullanmama rağmen, sosyal medya paketimden internet düşmüyor...
13.09.2025 tarihinde KPSS sınavı telaşı içerisindeyken ve telefonumu gün içinde çok az kullanmış olmama rağmen, hattımda 7 GB internetin 1 saat içinde harcandığı bilgisiyle karşılaştım. Sınav çıkışında internetimin bittiği söylendiği için aileme ulaşabilmek adına ek internet paketleri almak zorunda ...
Turkcell Platinum müşterisi olarak yurt dışında, Suriye’de askeri görev yapmaktayım. Instagram, WhatsApp ve Youtube.com gibi sosyal medya paketlerimi 8 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Paketlerim aktif ve ücretlerini düzenli olarak ödüyorum, kullanım detaylarını da uygulamadan görebiliyorum. Anc...
"Çok teşekkürler ilgilenip sorunu düzelttiğiniz için."
Turkcell hattımdan YouTube.com, WhatsApp, Facebook, Instagram gibi sosyal medya uygulamalarına VPN kullanmadan giremiyorum. Askeri personel olarak Suriye'deki Turkcell baz istasyonlarından bu uygulamalara erişim engellenmişti. Ancak Türkiye'ye geldim, Çanakkale'deyim ve 2 gündür hala sosyal medya pr...
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Cihazı Ege bölgesinde kullanırken sorun yaşamıyorken güney doğu bölgesinde VPN açmadan Sosyal medyaya (Instagram, Facebook, WhatsApp, Youtube.com) erişemiyorum. Ancak bu sorunu bazen yaşıyorum. Kalıcı bir çözüm istiyorum.
"Tabii ki net bir cevap alamadım teşekkürler yinede. Sonuçta az da olsa bir emek var. İyi günler Turkcell bey"
Bir kez hotspot paketi aldım yaklaşık 4-5 ay önce. Telegram'a giremiyordum bilgisayarım ve diğer Android cihazlarımdan VPN kullanmadan. Bu sorun düzeldi mi bir Fix getirildi mı? WhatsApp'tan sesli veya videolu görüşmede yapılamıyordu Instagram'da da girilmiyordu sanırım. Eğer bu sorunlar düzeltildiy...
Araç Takip 95 
Askercell 416 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.948 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.001 
eSIM 1.123 
Fatura 17.279 
Faturalı Paketler 3.485 
Faturasız Paketler 661 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 635 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 803 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 255 
İnternet 10.580 
Kampanya 1.584 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 158 
Mobil İmza 828 
Mobil Ödeme 806 
Numara Değiştirme 340 
Numara Engelleme 329 
Numara Taşıma 3.396 
Pin Kodu 27 Platinum 1.068 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 660 
Salla Kazan 1.259 
Sim Kart 2.758 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.981 
Taahhüt 1.545 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 227 
Upcall 73 
Vınn 66 
Yurt Dışı Paketleri 2.229 Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.