Turkcell veri

Turkcell’e ait olmadığım ve Turkcell müşterisi dahi olmadığım halde, 02.04.2026 tarihinde saat 15:33’te “izın bilgi” baş...lıklı bir SMS aldım. Bu SMS ile telefon numaram üzerinden benim adıma “ticari elektronik izin” tanımlandığını fark ettim. Bu iznin ne olduğunu bile bilmiyorum ve kesinlikle böyle b...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi Şehit Yusuf Yengin Sokak No:33’te, binanın e...n üst katında oturuyorum. Telefon tam çekiyor, 4.5G ve 4 çizgi dolu görünmesine rağmen mobil veride özellikle online oyun oynarken internet hızım yaklaşık 800 Kbps civarında kalıyo...

24.04.2026 tarihinde Turkcell hattıma “dıgısms” başlığıyla, sadece onay kodu içeren ve “işleminize devam edebilirsiniz” ...ifadesi bulunan bir SMS geldi. Mesajda teşekkür ifadesi yer almasına rağmen hangi kurum ya da marka adına gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyordu. Dıgısms isimli firma/kurul...

24 Nisan 2026 tarihinde 0 232 570 54 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell’den olduğunu söyleyerek hattımda 5....000 TL borç olduğunu ve bu borcun en geç 9 Mayıs’a kadar ödenmesi gerektiğini belirtti. Görüşme sırasında doğum yerimi sorarak ek güvenlik bilgisi gibi davrandı, ben de bu bilgiyi...

Turkcell operatörüne geçmek istiyorum ancak internet üzerinden incelediğim mevcut tarifelerin fiyatlarını kendi bütçeme ...göre makul bulmadım. Özellikle bol internet içeren faturalı paketlerde, diğer operatörlerle kıyasladığımda daha uygun bir seçenek göremiyorum ve bu durum tercihimi Turkcell’den yan...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1500 TL ödüyorum. Antalya merkez Kültür Mahallesi’nde yaklaşık bi...r haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum sadece tek çizgi çekiyor, bu yüzden hem mobil veri kullanımında hem de telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler ve bağlantı pro...

Turkcell teknik mağduriyet ve haksız ücretlendirme şikayet dosyası Müşteri İletişim Numarası: 0545********48 Konu: iPho...ne 17 Pro Max Cihazda Gece Yarısı Gerçekleşen Teknik Olarak İmkansız Veri Tüketimi, 3 Dakikada Biten 1 GB Ek Paket ve Yaşanan Ticari Mağduriyet hakkında. Şikayet detayı ve teknik ...

Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonum çoğu zaman sad...ece 1 diş çekiyor, arama yaparken çok geç bağlanıyor ve mobil veri ile neredeyse hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Yaşadığım sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetlerine ilett...

Antalya Kepez’de Turkcell faturalı hattımda ve 5G destekli telefonumda 5G hizmetini kullanmaya başladığımdan beri ciddi ...bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 4.5G kullanırken daha az veriyle çok daha yüksek hızlara ulaşabilirken, 5G’ye geçtiğimden beri hem veri tüketimim belirgin şekilde arttı hem de aldığ...

22.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 01.00–01.15 arasında, adıma kayıtlı Turkcell hattıma “nttgame.com” başlığı ile 3–5 d...akika aralıklarla toplam 4 adet SMS geldi. Nttgame’in ne olduğunu, ne tür bir hizmet veya oyun olduğunu, ne amaçla kullanıldığını bilmiyorum; bu kurumla hiçbir şekilde bağlantım, ü...

Turkcell faturalı Büyük Festival 60 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yurt dışına her çıktığımda olduğu gibi 21–27 Mart tarihl...eri arasındaki Güney Afrika seyahatimde de uluslararası dolaşım servisimi kapalı tuttum, gelen aramalara cevap vermedim, “tarifim yurt dışında geçerli” benzeri hiçbir paketi kendim...

Turkcell faturalı hattımı Ankara ili Çankaya ilçesi Ümitköy bölgesinde kullanıyorum ve özellikle kapalı alanlarda intern...etim sürekli çekmiyor. Evde ve diğer kapalı ortamlarda sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

Yıllardır Turkcell’in faturalı hattını kullanan ve sık sık yurt dışına çıkan bir aboneyim. Nisan ayında 14–15 günlüğüne ...yurt dışına çıktım. Her zaman yaptığım gibi Türkiye’den çıkmadan önce telefonumu uçak moduna aldım, bu nedenle hattımı ve paketimi aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen faturama 40...

Turkcell faturasız hattıma son dönemde toplamda 31 GB internet yükledim. 20 GB’lik paketi yaklaşık 3 hafta önce almıştım..., yurt dışından Türkiye’ye geleli ise 2 hafta oldu. Buna ek olarak 10 GB interneti de 3 gün önce yükledim. Buna rağmen internetim çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve hangi hesaba gö...

İşyerimde Turkcell'e ait 9 adet hattın 09.01.2026 tarihinde sözleşmesi bitti. Bu hatlarda 10 GB'lik internet tanımlı ike...n 50 GB'lik yapıldığını öğrendim. Aylık 20bin taksitli cihaz aldım. Faturam 7bin civarındaydı. Cihazla birlikte 27-28 bin gelmesi gerekirken Ocak ayında 35bin tl"ye Şubat itibariyl...

Turkcell faturalı hattımda 2026 yılı boyunca düzenli olarak hatalı veri trafiği sayımı yaşadığımı düşünüyorum. Özellikle... evimin Wi-Fi hattına bağlı olduğum bir zamanda, sadece 5 dakika içinde 12 GB veri harcadığım görünmektedir. Bu kullanımın, o sırada mobil veride değil Wi-Fi’da olmama rağmen hattı...

Uzun süredir Turkcell hattımda hem telefon görüşmelerinde hem de mobil veri ile internete bağlanmada ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Kahramanmaraş Merkez Onikişubat bölgesinde son 3–4 aydır hat sürekli çekmiyor, görüşmeler kesik kesik oluyor ve internet bağlantısı sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. ...

18.04.2026 tarihinde saat 22:32 civarında Turkcell hattıma, herhangi bir işlem yapmama rağmen infoverify isimli yerden d...oğrulama kodu SMS’i aldım. O sırada infoverify ile ilişkili olabilecek herhangi bir uygulama veya platform üzerinde hiçbir işlem yapmıyordum ve tamamen habersiz şekilde böyle bir S...

Turkcell TV+ mobil uygulamasını İstanbul’da hem mobil veri hem de Wi-Fi üzerinden kullanmaya çalışırken hiçbir şekilde y...ayına giremiyorum. Uygulama açılıyor ancak ekranda sadece yuvarlak yükleme simgesi dönüyor ve yayın başlamıyor, herhangi bir hata mesajı da göstermiyor. Donma, açılmama ve izleme s...

Turkcell hattımda uzun süredir 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Mevcut paketimden özellikle bir şikayetim y...okken, süresi dolmak üzere olduğu için yeni paket bakmaya başladığımda karşıma çıkan paketlerin hem fiyatlarının gereksiz derecede yüksek hem de verilen internet miktarının oldukça...