to read complaints and reviews, or file yours.Üzerime Ait Olmayan Borç Nedeniyle Sürekli Telefon Aramaları
Son iki gündür “Recom Alacak” adıyla Turkcell fatura borcum olduğu söylenerek, sürekli yabancı numaralardan aranıyor ve rahatsız ediliyorum. Örneğin 5339****26 numarası üzerinden aranıyorum ve benzer yabancı numaralardan da sürekli çağrı alıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumumu kontrol ettirdim ve üzerime kayıtlı hiçbir borç bulunmadığı açıkça belirtildiği halde bu aramalar devam ediyor. Söz konusu borç kesinlikle bana ait değildir.
Üzerime olmayan bir borç gerekçe gösterilerek ısrarlı şekilde aranmak hem rahatsız edici hem de hile şüphesi uyandıran bir durumdur. Bu nedenle, numarama gelen bu aramaların ve ilgili süreçlerin detaylı şekilde incelenmesini, hile ihtimalinin araştırılmasını ve kişisel numaramın bu tür arama listelerinden tamamen çıkarılmasını talep ediyorum.
Tarafıma ait olmayan bir borç nedeniyle tekrar aranmak istemiyorum; gerekli kontrollerin yapılarak bu aramaların derhal durdurulmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 02.04.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
