to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell hattımda uygun fiyatlı paketler sunulmuyor. Yaklaşık altı aydır, hatta belki bir senedir, kampanya var denilerek önüme çıkarılan paketler 500-600 TL’den başlıyor. Şu anda kullandığım paket için aylık 440 TL ödüyorum ve daha uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor.
Bu süreçte defalarca Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde aynı yüksek fiyatlı paketler önerildi. Sadece kendi numaramda bu sorunu yaşıyorum, çevremde başkasında olup olmadığını bilmiyorum.
Daha uygun fiyatlı bir kampanya veya paket sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Ankara’da Turkcell Platinum hattım üzerinden “Haftanın Sürprizi” ve “İş Turkcell Plus Ayrıcalıkları” kampanyalarından yararlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Kampanya saatlerine uyum sağlanmıyor ve neredeyse her denememde “stoklar tükendi” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu durum, haftal...
30 Eylül 2025 günü saat 20.52’de Turkcell mobil uygulamasında, “Aylık 320 TL ve üzeri yeni paket alımına 3 ay toplam 150 TL indirim” kampanyasına dair...
Turkcell tarafından, eski kullanıcılara özel olarak sunulan Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kampanyasından faydalanmak için yaklaşık 1-1,5 ay önce başvurdum. Bu kampanya kapsamında Digiturk + 50GB internet, dakika ve SMS içeren bir paket aldım. Ancak, kampanya kapsamında sadece Digiturk hizmeti...
Turkcell faturalı hattım için ocak ayında bitecek taahhüdümle ilgili olarak aralık ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana “Dev Kampanya” adlı bir kampanya önerildi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise bu paketin artık hattımda görüntülenmediğini, herhangi bir değişiklik yapabilmem için e...
Yorumlar