to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat 2023 tarihinden bu yana şebeke sorunu yaşıyoruz ve Turkcell bu konuyla ilgili bize çözüm sunmuyor, sorunlarımızı gidermiyor. Bölgede 15.000 kişi bu durumdan şikayetçi. Turkcell, ileriki dönemde yatırım yaparsa değerlendirmeye alacağını belirtiyor. Madem öyle, biz 15.000 kişi olarak savcılığa, mahkemeye, Tüketici Hakem Heyeti'ne, BTK'ya, CİMER'e ve her birinin milyonlarca takipçisi olan sosyal medya hesaplarından ve haber kanallarıyla aldığımız kayıtları başvuru ve paylaşımlar yaparak ileteceğiz. Turkcell yatırım yapalım mı yapmayalım mı diye düşünmeye devam etsin; biz ise gerekli yerlere gerekli başvuruları, şikayetleri ve paylaşımları yapacağız.
Bulunduğumuz bölgede tam 32 saattir şebeke çekmiyor. 60 hane halkı olarak ne biz ailemize ne de ailelerimiz ve yakınlarımız bize ulaşamıyor. 02.12.2023 tarihinde saat 21:25 ve 21:29'da, yine 03.12.2023 tarihinde saat 7:29 ve 09:04'te defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmak istem...
Merhaba, 15-20 yıllık Turkcell kullanıcısıyım, faturaları afaki yükseltmenize rağmen sizi değiştirmeyi düşünmedim ama son zamanlarda şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce çağrı merkezimize de başvuru yapmıştım. Bulunduğum bölgeye baz istasyonu çalışması var denilmişti ama herhangi bir gelişme olmadı. ...
Aylardır evimizde, mahallemizde hatta ilçemizin birçok yerinde Turkcell'in şebeke sorununu yaşıyoruz. Onlarca kez şikayet etmeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen sim kartımı hatta telefonumu değiştirdim, ancak Turkcell'in bu şebeke sorunundan kurtulamadık. Her 15 günde bir müşteri hizmetlerini...
İş yerimizde ve iş yerimize ait muhitte Turkcell'e ait telefon şebeke sorunu yaşanmakta. Şantiyelere ait olan bir bölgede en yakın mahalle ile arasında ve kısmen de mahallede 2 senedir iletişim sorunu yaşamaktayız. Günümüz teknolojisinde 5G gibi bir hızdan bahsedilirken bu kopukluk işyerlerindeki si...
01.01.2023 tarihine kadar gayet güzel olan Turkcell çekim gücü, bu tarihten sonra yavaşlamıştır. 01.01.2025 tarihinden itibaren ise daha da kötüleşen çekim kuvvetinden dolayı arıza kayıtları açılmış, fakat herhangi bir dönüş ve iyileştirme yapılmamıştır. 21.05.2025 tarihinden itibaren günün 20-21 sa...
Yorumlar