Turkcell'den Yüksek İnternet Paketi Teklifi Ve Fatura İndirimi Talebi

Turkcell hattım için sözleşmem bu ay itibarıyla sona erdi. Çağrı merkezinden bugün arandım ve aylık 20 GB internet içeren paket için 450 TL gibi yüksek bir rakam teklif edildi. Aynı içerikte bir paket için Vodafone’un 350 TL teklif ettiğini biliyorum.

Turkcell’de 530 *** ** 80 ve 505 *** ** 91 numaralı iki hattım bulunuyor. Hatlarımdan birinin sözleşmesi bu ay bitti, diğer hattımın sözleşmesi de bu ay içinde bitecek. Şu ana kadar faturalarım yaklaşık 356 TL civarında geliyordu.

Turkcell’den ricam, her iki hattım için de aylık 20 GB internet içeren paketlerle faturalarımı 350 TL seviyesinde sabitleyerek sözleşmelerimi uygun koşullarda uzatmalarıdır. Uzun süredir Turkcell müşterisi olarak makul ve rekabetçi bir teklif bekliyorum.