to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell tarifemdeki internetin bir günde bitmesinden dolayı müşteri temsilcisiyle görüşüp sebebini öğrenmek istedim. Birkaç gün sonra şikayetim cevaplandı ve AmazonS3 tarafından 16 GB internet kullanımı olduğu belirtildi. Ancak benim bahsedilen uygulamada ne kaydım ne de üyeliğim var. Alışveriş için kullandığım Amazon uygulamasının son 6-7 aylık internet kullanım verisini aşağıya bırakıyorum. Turkcell müşteri temsilcisi, AmazonS3 adlı ve internet harcayan bu uygulama hakkında bilgi sahibi değil. Konu hakkında detaylı bilgi veremiyorlar ve bu nedenle Turkcell'e güvenmiyorum. Böyle bir veri tüketiminin kendilerinden kaynaklanmadığını, bu şekilde uydurma bir sebeple açıkladıklarını düşünüyorum. Turkcell'den beklentim olduğu için değil, insanları nasıl mağdur ettiklerini duyurmak için yazıyorum. 15 GB internet tarifesini 780 TL karşılığında sunan bir operatör!
Turkcell tarifemdeki internetin bir günde bitmesi üzerine yaptığım şikayet sonucunda, AmazonS3 tarafından 16 GB internet harcandığı söylendi. Ancak ben bu uygulamayı hiç kullanmadım veya kaydolmadım. Amazon'a ulaştığımda ise böyle bir uygulamalarının olmadığını belirttiler. Bu durumla ilgili açıklama bekliyorum.
Turkcell hattımda 15 dakikada 7 defa 1 GB internet tanımlandı. Araçla işe giderken seyir halindeyken sürekli Turkcell'den mesaj geldi. Durduğumda baktım ki kalan 2 GB internetim bitmiş, üzerine de 7 defa paket tanımlanmış. Daha sonra tüm paket tanımları bitince de internet hızım düşürüldü. Turkcell ...
Turkcell'de yaklaşık 2 aydır internet paketimiz çabuk bitiyor, anlam veremiyoruz. Bu ay ise gece 15 GB olan internetimizden sabah kalktığımızda yalnızca 3 GB kaldığına dair mesaj aldık. Oysa telefonun hücresel verisi kapalıydı, yani internet kapalı olmasına rağmen internetim bitiyor. İnternet yalnız...
Turkcell ek internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son zamanlarda internetimin benden habersiz ve kontrolüm dışında kullanıldığını fark ettim. Özellikle dün araç kullanırken yüklü miktarda internet kullanımı oldu ve bu durumdan mesaj yoluyla haberdar oldum. Hemen müşteri hizmetleriy...
Telefon mobil hattımın 1 yıllık taahhüdü dolduğu için numaramı başka bir operatöre taşımak istedim. 20 Ekim 2023 tarihinde Turkcell mağazasının önünden geçerken 15 GB internetli tarifenin 152 TL olduğu yazıyordu. Bana uygun bu olur diye buna geçmeye karar verdim. Mağazadakiler de 15 GB olduğunu söyl...
Turkcell isimli operatör yaklaşık 14 GB'dan fazla internetimi 1.5 saatte elimden sebepsizce almıştır. Çağrı merkeziyle görüşüyorum kullanmışsınız diyor, uygulamadan soruyorum detaylar bu şekilde diyor. X'den yazıyorum yaklaşık 3 gündür detaylı bakıp döneceğiz diyor. Ekte görüldüğü gibi saat 08.50 il...
Araç Takip 91 
Askercell 410 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.966 
Çocuk Hattı 256 
Dijital Servisler 955 
eSIM 1.136 
Fatura 17.742 
Faturalı Paketler 3.376 
Faturasız Paketler 635 
Gnctrkcll 1.099 Hat Aktivasyonu 580 
Hat Devir 868 
Hat Kapatma 754 Hat Kısıtlama 720 
Hesap 3.578 
Hız Testi 260 
İnternet 10.619 
Kampanya 1.416 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 163 
Mobil İmza 591 
Mobil Ödeme 896 
Numara Değiştirme 322 
Numara Engelleme 281 
Numara Taşıma 3.346 
Pin Kodu 28 Platinum 1.104 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 724 
Salla Kazan 1.304 
Sim Kart 2.601 
Superbox 4.005 
Şebeke 2.906 
Taahhüt 1.453 
Tarife Değişikliği 1.257 
TL Yükle 242 
Upcall 79 
Vınn 72 
Yurt Dışı Paketleri 2.281 
Yorumlar