to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Yabancılara Faturalı Hat İşlemi
Türkiye'de çalışma izni olan yabancı uyruklu vatandaşlara Turkcell faturalı hat vermiyormuş. Diğer operatörler faturalı hat veriyor, Devlet kişinin üzerine su, elektrik aboneliği veriyor ama Turkcell faturalı hat vermiyor. Bu nasıl bir uygulama ne gibi bir gerekçe ile böyle bir uygulama yapılıyor anlayabilmiş değilim. Devletin güvendiği çalışma izni verdiği, elektrik, su aboneliği vb. Kişilere Turkcell mi güvenmiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Dilek Hanım, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. 16 Aralık 2019 itibariyle Yabancı uyruklu müşteriler sadece Faturasız hat alabileceklerdir. Yabancı uyruklu müşterilere rahat ve faturalı hat satışı kapatılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi numaralı müşteri hizmetlerimizden veya Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım- Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
