Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Hat Taşıma Sonrası Paket Ücreti Alınıp Hizmet Sağlanmaması

29 Haziran 2025 19:531.953

Online olarak Turkcell hattımı taşıdım. Sim kartı bayiden almak için gittim, işlemi gerçekleştirdiler. İşlemden sonra 175 TL paket ücreti aldılar ve hattınız açılınca otomatik olarak içinde yüklü olacağını söylediler. Hat açıldı ancak paket yoktu, sim kart boştu. Müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olmadılar. Faturasız hatta taşımıştım. Turkcell İletişim Merkezi TİM - Teleses Mağazacılık Tic. A.Ş. Ankara Polatlı bayisi bu işlemi gerçekleştirdi.

29 Haziran 2025 19:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Haziran 2025 16:05

Değerli Müşterimiz, 30.06.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Satın Aldığım Numara Ve Sim Kart Sorunu

30 Ekim 2024 19:05838

Pazar akşam Turkcell internet sayfasından yeni numara satın aldım, 750 TL ödemesini online olarak yaptım ve sipariş esna...

1

Turkcell Mağduriyeti

25 Şubat 2024 20:582.226

Faturalı hattımı taahhüt bitimi dolayısıyla başka bir operatöre taşımak üzereyken, online olarak Turkcell'e geçiş yapanl...

Turkcell'e Geçişte E-Sim Mağduriyeti

1 Ekim 2024 01:59270

Turkcell'e hattımı taşıdım, e-sim olarak seçim yaptım. E-sim aktif olmadı Turkcell ile iletişime geçtim yardımcı olamadı...

Turkcell'e Geçişte E-Sim Mağduriyeti
2

Turkcell Hat Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

17 Ağustos 2024 21:44226

Hat taşımak için online Turkcell hat talep ettim. Evde olmadığım için kurye sim kartı teslim etmemiş, bayiden alın demiş...

1

Turkcell Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Sorunlar

11 Aralık 2024 15:58705

Turkcell online numara taşıma yaptım bana bayiden sim kartınızı alabilirsiniz dediler. Bayiye gittiğim zaman sistemlerde...

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell HattıTaşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri