to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde saat 18:20-18:45 aralığında eşimle birlikte İzmir Buca Şirinyer Kafkas Turkcell bayisine giderek, eşimin hattını faturasız Turkcell hattına taşımak istedik. Bayi çalışanı, artık sadece faturalı hatta geçiş işlemi yapabildiklerini, faturasız hatta taşıma işlemi yapamadıklarını sö...
Turkcell’e numaramı yaklaşık 1 ay önce taşıdım. Ancak numara taşıma işleminden sonra sunulan tarife ve paket fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Faturasız hatta aylık 175 TL ödüyorum; fakat bana önerilen faturalı, faturasız veya rahat paketlerin fiyatları 450 TL’den başlayıp 1200 TL’ye kada...
Turkcell numara taşıma Super Star 20 GB 175 TL kampanyasından iki numaramı çıkardınız. Neden iki numaramı bu kampanyadan çıkardınız? Müşteri hizmetleri ne kayıt açıyor ne de sorularıma doğru cevap veriyor. Müşteri hizmetleri, kayıt açmamak için yanıltıcı bilgiler veriyor.
Online olarak Turkcell hattımı taşıdım. Sim kartı bayiden almak için gittim, işlemi gerçekleştirdiler. İşlemden sonra 175 TL paket ücreti aldılar ve hattınız açılınca otomatik olarak içinde yüklü olacağını söylediler. Hat açıldı ancak paket yoktu, sim kart boştu. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ya...
Turkcell müşteri hizmetlerini aradım numaramı söyledim numaramı Vodafone faturalı hattan Turkcell faturasız hatta taşımak istediğim belirttim bunun iç...
"Şikayetimle ilgili en son görüştüğümüz müşteri temsilcimiz İlhan bey'e çok teşekkür ederim. Şikayetimle ilgili 2 görüştüm müşteri hizmetleri temsilcisine ve Manisa şehzadeler Turkcell bayisindeki mağaza müdürü ve mağaza sahibine de hiçbir şey yapmadıkları için teessüf ederim"
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
