to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalı Hat İptalinde Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dün yanlışlıkla Turkcell faturalı hatta geçmişim hemen ardından Turkcell'i arayarak tekrar faturasız hatta geçmek istediğimi ve faturalı hattı iptal ettirmek istedim fakat bana 1 ay sonra iptal edebileceğimi söylediler. Müşteri hizmetleri servisini arayarak iptal edebileceğimi söylediler. Fakat Google'da yaptığım araştırmaya göre Tüketiciler hakkı kanununa göre 2 hafta içerisinde iptal edebileceğim yazıyor. Fakat Turkcell iptal etmiyor
21 Temmuz 14:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
