Yanlış Faturalı Hat Geçişi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Turkcell yanlışlıkla faturalı hatta geçildi iptal etmiyorlar. Hazır kart paketi almak isterken faturalı hat paketine tık...ladım. Hiç aramadan sormadan direkt olarak faturalıya geçiş işlemi oldu. Müşteri hizmetleri asla yardım etmiyor. 30 gün geçmeden iptal edemeyiz diyorlar. İlk iş Tüketici Hakem Heye
