Türkcell Ev İnterneti Balıkesir Bandırma’da 4 Gün Çalışmıyor, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Turkcell ev internetim Balıkesir Bandırma’daki adresimde 03.06.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında ev internetim hiç olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum.

Sorunun başladığı günden itibaren her gün Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza kaydı açılmasına ve genel bir arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi, internet hizmeti hâlâ aktif değil.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve internetin hiç kullanılamadığı günlere ait ücretin faturama iade edilmesini talep ediyorum.