to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde 27 Şubat’tan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok. Bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Aynı bölgede yaşayan diğer kişilerde böyle bir sorun olmamasına rağmen...
Turkcell Superonline 24 Mbps sabit internet aboneliğim Balıkesir ili Bandırma ilçesi Edincik Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 25 Mart’tan beri tamamen kesik. İlk kesintiden bir gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana ertesi gün internetin geleceği söylendi; ancak hiçbir düzelme olmadı. Sonras...
"Teşekkürler"
Superonline’dan aldığım 100 Mbps internet hizmetinde bir süredir ciddi sorun yaşıyorum. Bağlantı birkaç günde bir hem tamamen kopuyor hem de kopmadığı...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 200 Mbps hızında internet paketim var. Modemin yanında bu hızı alabiliyorum ancak yan bir odaya geçtiğimde sinyal tamamen kopuyor ya da hız çok ciddi şekilde düşüyor. Bu sorun birkaç aydır sürekli olarak devam ediyor ve evin her saatinde aynı...
11 Ekim Cumartesi günü Turkcell Superonline fiber internet başvurumu yaptım ve başvuru anında özellikle kurulum randevusunun cumartesi günü olmasını talep ettim. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi b...
Turkcell Superonline’dan Beylili Sokak, Bandırma/Balıkesir adresinde fiber internet hizmeti almak için başvuru yaptım. Başvurumun ardından bir hafta içinde bağlantının yapılacağına dair SMS aldım. Ancak bir hafta dolduğunda tekrar aynı SMS gönderilerek bağlantının bir hafta sonra yapılacağı bildiril...
Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım. Uzun süredir sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Normalde 10 Mbps hız almam gerekirken, çoğu zaman hızım 0.5 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Bu nedenle internet üzerinden herhangi bir uygulama ya da hizmeti (Youtube.com, Netflix, online oyunlar, uza...
24 Eylül 2025 saat 18:00’den bu yana Balıkesir Bandırma’daki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve internete erişim sağlayamıyorum. Akşam müşteri hizmetlerini aradım, bana aynı gün saat 22:00’ye kadar geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş olmadı ve halen ...
Superonline ev fiber internet hizmetimde 4 gündür tamamen internetsizim. Yaşadığım arızayla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve...
22.09.2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir adresimde Superonline 200 Mbps fiber ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra internet bağlantısı ve TV ile internet bağlantısı sürekli kopmaya başladı. Sorun, yeni kurulumdan itibaren bir gündür devam ediyor ve kesintisiz bir şekilde yaşanıyor. Sorunu...
Superonline 1000 MB limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk bağlantı sırasında faturam tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle ödeme yapamadım, internetim kesildi. Daha sonra ödeme yaptıktan sonra eksik evrak gerekçesiyle günlerce internetsiz kaldım. İnte...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet hizmetimde, 07.08.2025 tarihinden beri Balıkesir ili Bandırma ilçesinde tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. 5 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “bugün açıl...
"Olumlu sonuçlandırıldı. Genel merkez süreci çözdü yarın tekrar kurulum olacak. Teşekkürler..."
26 temmuzda Superonline fiber internete geçtim. Belki bir saat kullandım kullanmadım bir anda internet kesildi. "Bulunduğumuz bölgede teknik bir arıza yaşanmaktaymış" Nasıl bir arıza ise bugün 29 Temmuz hala çözülmedi. Her aradığımda şu saatte çözülecek diyor, o saat geçiyor. Tekrar arıyorum ileri b...
Turkcell Superonline ile ilgili sorunum var. Bunu dile getirmek için yazıyorum. Balıkesir Bandırma paşakent Mahallesi 17011 sok 4 numaralı apt da ikamet ediyorum. Karşı sokağım da Superonline var bizim sokak da yok. Bununla ilgili talep oluşturmak istiyorum ama karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. ...
"Teşekkürler"
Bandırma ilçesi Paşabayır Mahallesi'nde Turkcell Superonline evde internet abonesiyim. Sınırsız tarifeden yararlanmama rağmen internet hızım %30-35 üz...
Turkcell Balıkesir/Bandırma bayisinden fiber internet başvurusu yapmak gibi büyük bir hataya düştüm. Bir kere gelip bağladılar, yarım saat olmadı internet bağlantısı gitti. Çağrı merkezi, bayi, satış temsilcisi aramadığım yer kalmadı. 3 saat sonunda tekrar gelip bağladılar, sonuç 2 saat olmadan tekr...
Superonline ev internetim için 06.05.2024 tarihinde taşınma başvurusu yaptım 1 hafta boyunca hiçbir işlem yapılmadı. Defalarca aradım aciliyetinizi bildiriyoruz dendi ama hiçbir işlem yapılmadı. 13.05.2024 tarihinde Bandırma ilçesinde kurulum yapacak şubeyi aradığımda bana talebimin onlara gelmediği...
Merhaba, ismim Kaan. Bandırma'dan Ankara'ya taşındım ve Turkcell Superonline internetimi de taşıttım. Ancak dört gün önce internetim hiçbir neden olmaksızın kesildi ve modem ışığı yanmamaya başladı. Bu durumu düzeltmek için Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda arıza kaydı oluşturulu...
Yankı Teknoloji İletişim Hizmetleri Ltd. Şti. 3 yıldan beri bugün yarın ödüyoruz bahaneleriyle bugüne kadar Türk Telekom'dan cayma bedeli olan 71,09 TL. Yi hala ödememiştir. Ben nasıl günü gelmeden ve hiç aksatmadan taahhüdümü yerine getiriyorsam, adı geçen şirketinde taahhüdünü yerine getirip 71,09...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
