Turkcell E-Sim Bloke Sorunu


Dört gün önce Turkcell'e numara taşıdım ve kolaylık olsun diye e-sim seçeneğini tercih ettim. Bütün bankalar üzerinde yeni sim kartımın blokesini kaldırdım. Fakat bankalardan gelen SMS ler e-sim karta yükleniyor ve okunamayacak karakterler olarak geliyor. Resmini yükleyeceğim. Bu durum bana maddi kayıp yaşatmıştır. Turkcell ve e-sim e geçtiğim için pişmanım. 14 günlük cayma hakkı geçerli ise ayrılmayı düşünüyorum.

Ben 2 gün önce internet üzerinden e-sim seçeneği ile numaramı Turkcell'e taşıma talebi oluşturdum. Bugün de taşıma işlemi tamamlandı fakat telefonum asla çekmiyor. Türk Telekom'da full çeken hattım, o kadar iddialı olunmasına rağmen Turkcell'de çekmiyor ve ben asla bu şekilde kullanamam. İşlerim aks...

Numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için perşembe günü Türk Telekom hattına bağlanarak başvuru yaptım ve süreç sorunsuz işledi. Yeni sim kartım cuma günü elime ulaştı ve bugün yani cumartesi günü saat 14.04’te TT Mobil’den bir SMS aldım. SMS’te T.C. Kimlik no uyuşmazlığı sebebiyle mevcut op...

1 ay önce numaramı Turkcell'e taşıdım. O günden beri SMS alamıyorum. Online ödemelerde ve diğer işlemlerde bu durum büyük sorun yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğünü söylüyorlar, ancak yine de mesaj alamıyorum. Turkcell'e numaramı taşıdığıma pişman olmaya başladım. Bu sorunu...
Turkcell'den 29 kasımda yeni bir hat aldım ve hattı hiç kullanmadım. Sadece bankalara numaramı tanıttım ki eski numaramı değiştirmek asıl amacım. Maalesef hattım çekmiyor ne arama alıyor ne SMS, müşteri hizmetlerini arıyorum yardımcı olan yok daha doğrusu olabilen. Hatta kapatayım kullanmadım diyoru...
Yorumlar