to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Numara Taşıma Sonrası SMS Sorunu
1 ay önce numaramı Turkcell'e taşıdım. O günden beri SMS alamıyorum. Online ödemelerde ve diğer işlemlerde bu durum büyük sorun yaratıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğünü söylüyorlar, ancak yine de mesaj alamıyorum. Turkcell'e numaramı taşıdığıma pişman olmaya başladım. Bu sorunun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum, çünkü bu durum işlerimin aksamamasına neden oluyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz üzere hattınızı kontrol ettiğimizde hattınızın gelen ve giden SMS’lere açık olduğunu görmekteyiz. Bireysel mesajlarınızı gönderme ya da almada sorun yaşıyorsanız cihazınızın mesaj ayarlarını kontrol etmenizi öneririz. Elektronik ticareti düzenleme kanununa göre BTK'nın ilgili kanuna ilişkin düzenlediği mevzuata istinaden sorumluluk SMS'i gönderen gerçek veya tüzel kişilerde bulunmaktadır. Pazarlama – tanıtım SMS'i almak isteyen ya da engellenmesi talep edilen içeriklerle ilgili olarak gönderici, gerçek veya tüzel kişilerce işlem yapılması için engelleme taleplerini SMS'i gönderen firmaya iletmeniz gerekmektedir. Doğrudan hizmet sağlayıcı firma tarafından gönderilen bu içeriklerle ilgili Turkcell olarak dahiliyetimiz ve sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Her müşterimizin kullanım alışkanlıklarına ve ihtiyaçlarına göre çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
