to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell 6262 Sorunu Yine Oldu
Turkcell hatları üzerinden Türk Telekom'un bir servisi olan 6262 servisine mesaj gönderildiğinde cevap alınamıyor. Yaklaşık iki ay önce de aynı sorun yaşanmıştı. Birçok kez hem Turkcell'i hem de Türk Telekom'u arayarak durumu bildirdim; ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor. Şu anda servis yine çalışmıyor. Lütfen bu sorunu bir an önce düzeltebilir misiniz?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletişimde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebinizi servis hizmeti almak istediğiniz ilgili firmaya iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
