Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Tarife Değişikliği kampanyalı tarifeler

kampanyalı tarifeler 40 gb yüksek fatura kontrat bitince aynen favorim dolu eko 30 gb 90gb kamu star 25 tyg avantaj paketi taahhüt bitince kalan

8 Şikayet

Turkcell
Tarife Değişikliği
25100
(508 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Erkan
01 Aralık 2025 09:41
231
Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yüksek Fiyatlı Düşük Kullanımlı Turkcell Tarifeleri Mağduriyeti

profile
Furkan
22 Ekim 2025 18:50
348

Senelerdir Turkcell müşterisi olmamıza rağmen, Turkcell'in bize uygun gördüğü tarifeler yüksek fiyatlandırmalara ve düşük kullanımlı paketlere sahip. Tarifelere bakıldığında, müşterilerine ciddi anlamda zarar vermekten ve kaçırmaktan başka bir durum kalmamıştır. Lütfen en kısa zamanda tarafıma, 0537...

yuksek-fiyatli-dusuk-kullanimli-turkcell-tarifeleri-magduriyeti-1.jpg

Turkcell Kampanyasında Hediye Çeki Sorunu

profile
Onur
12 Kasım 2024 16:32
820

Turkcell uygulaması üzerinden gördüğüm kampanyada "tarifenizi 320 TL üzerindeki bir tarifeye taşıyın, Turkcell Pasaj'da geçerli 300 TL hediye çeki kazanın" yazıyordu. Başka herhangi bir açıklama ya da şart bulunmadığı için istediğim gibi harcarım diye düşünerek tarifemi 700 TL'den 1250 TL olan tarif...

1
Eyüpcan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'in Tarife Değişikliğinde Müşteriye Yarattığı Mağduriyet

profile
Eyüpcan
09 Mart 2024 15:05
948

10.03.2024 tarihinde sona erecek olan eski kampanyalı tarifemi, 09.03.2024 tarihinde 12 ay taahhütlü farklı bir tarifeye geçerek güncelledim. Ancak uygulamayı kontrol ettiğimde ve müşteri hizmetlerini aradığımda şöyle bir durumla karşılaştım: Yeni geçiş yaptığım tarife, o günkü tarihten itibaren 1 a...

Turkcell Uygun Tarife Olmayışı

profile
Salih
07 Mart 2024 15:22
585

Uzun zamandır Turkcell faturasız hat kullanıyorum ancak faturalı hatta geçmek istiyorum. Turkcell müşterisi olmama rağmen uygun kampanya tarifeleri bulunmuyor; adeta başka operatörlere geçiş için teşvik ediliyormuş gibi hissediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor

profile
Elif
02 Ocak 2024 03:24
4.146

Turkcell uygulamasından tarife değişikliği yapmak istiyorum fakat tarifeye geçmeme izin vermiyor. Katılım kriterlerinde yazmıyor olmasına rağmen müşteri temsilcisi de ilk kez faturasızdan faturalıya geçenlere özel bir kampanya diyerek geçiştiriyorlar. Hatta başta faturalı olmadığınız için geçemiyors...

Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor
Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor
Turkcell Kampanya Kriterlerine Rağmen Tarife Geçişi Yaptırmıyor

Turkcell Faturasız Pakete Geçerken Bile Ücret Alıyor

profile
Hasan
18 Aralık 2023 21:44
256

Turkcell faturasız pakete geçerken bile ücret alıyor. Başka operatörde taahhüdüm bitmeden, ben de kampanyalı tarifeleri takip edebilmek için Turkcell faturasız pakete geçmek istedim. 190 TL ücreti sanki normal bir ödeme gibi aldı. Halbuki faturasız tarifeye geçme ücreti diğer operatörlerde kesinlikl...

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Yeni Hattım Hakkında Bilgi Almak İstiyorum Muhatap Bulamıyorum

profile
Muhammed
25 Kasım 2023 14:34
490

Turkcell'e geçeli 2,5 ay oluyor yeni bir kampanyalı tarifeyi görünce yüzyılın fırsatı deyip tarifeye geçmek istedim başvurumu yaptım mevcut hat içinde iptal talebinde bulundum ama ne elime yeni hattım geçti ne de yeni hattımın son durumundan haberim var. Pazartesi gününden beri hattım kapalı iptal t...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör