to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı 3 adet Turkcell hattı bulunmakta ve Mart 2025’ten bu yana Esnaf Avantaj 30 GB tarifesini kullanmaktayım. Son iki ay içinde, her tarife dönemim dolduğunda, mevcut tarifemin aynı kullanım hakları için ücretinin 420 TL’den 600 TL’ye yükseltileceği bilgisi veriliyor ve buna ek olarak konuş...
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum. Bugün müşteri hizmetleri üzerinden tarife yenilemesi yaparak Star 30+ paketine geçiş yaptım. Bu geçiş sonrası aylık 900 TL ödeyeceğimi öğrendim. Ancak daha sonra aynı tarifeye başka operatörlerden geçenlere çok daha uygun, adeta yarı fiyatının da altında ...
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell kullanıcısıyım. Tarife değişikliği yapmak istediğimde bana sunulan fiyat teklifi ile başka bir operatörden geçiş yapacak arkadaşıma sunulan teklifin neredeyse yari yarıya farklı olduğunu fark ettim. Müşteri iletişim merkezi ile görüşme sağladığımda bana verilen cevap böyl...
Faturalı hat taahhüdüm 26.08.2024 tarihinde doluyor. Turkcell, 30. yıl kampanyası olarak şu an bana avantajlı olarak sunduğu teklifleri yarı fiyatına başka operatörlerden geçenlere sundu, ama Turkcell kullanıcısı olan bana 2 katı fiyatına sunuyor. Müşteri memnuniyeti hiçe sayılıyor. Kullandığım tari...
Tarife değişikliği ile esneyen paket geçiş yaptım. Tarifeye geçtiğimde 160 TL olan fiyat 1 fatura ayı dolmadan 350 TL'ye ne bilgi mesajı ne arama yapı...
Turkcell abonesiydim. Taahhüdüm bitmek üzereydi. Kamu tarifesine geçmek istedim. Bir bayiye gittim. Ancak direk geçiş yapamayacağımı başka operatörden geçiş yapabileceğimi söylediler. Ben de taahhüt bitmediği halde cayma bedelini de göze alarak başka operatöre geçtim. Aynı gün başka Turkcell bayisin...
Uzun zamandır Turkcell faturasız hat kullanıyorum ancak faturalı hatta geçmek istiyorum. Turkcell müşterisi olmama rağmen uygun kampanya tarifeleri bulunmuyor; adeta başka operatörlere geçiş için teşvik ediliyormuş gibi hissediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 gün önce başka bir operatörden Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Turkcell uygulamasında faturalı hatta geçişte kampanyası olarak bol Star 20gb tarifesini 180 TL'ye sundu. Faturalıya geçiş sayfasında bilgilerimi doldurma sayfasında adres bilgileriniz kutucuğuna bastığımda uygulama çöküyor. Turkcel...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
