Yeni Adresimde 7 Gün Boyunca İnternet Ve Telefon Kesintisi
TurkNet ev interneti ve telefon aboneliğimi ayın 10’unda yeni adresime taşımak için başvuruda bulundum. Ertesi gün için sözde bağlantı yapıldığı söylendi ancak ne telefonda çevir sesi var ne de internet bağlantısı çalışıyor.
Online işlem merkezinden defalarca yazıp telefonda çevir sesi olmadığını ve internetin hiç gelmediğini belirtmeme rağmen sadece “ekiplere yönlendirildi, kurulum randevusu oluşturulacak” deniliyor, 7 gündür ne arayan var ne gelen. Destek talep numaram 97954127 olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, TurkNet’e ulaşılamıyor, muhatap bulamıyorum.
Sinop Merkez Camikebir Mahallesi’indeki yeni adresimde internet ve telefon hizmetim 7 gündür tamamen kesik durumda. Yeni abonelik başlatsam bu kadar sıkıntı yaşamazdım diye düşünüyorum. Artık mağduriyetimin giderilmesini ve adresimde acil olarak kurulumun tamamlanmasını talep ediyorum.
13 Gündür Değişen bir şey olmadığı için Türk Telekom'dan yeni bir internet aldım ve yıllardır kullandığım TurkNet'i bırakmak zorunda kaldım. Böyle bir ilgisizlik görmedim














