to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2016 tarihinde saat 12.06'da, Düzce merkezde bulunduğum sırada, 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kiş...i kendisini Turkcell müşteri memnuniyeti anket birimi olarak tanıttı ve Turkcell Superbox hizmetimle ilgili memnuniyetimi ölçmek amacıyla bir anket yapılacağını söyledi. Ben de baş
Turkcell Superbox müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ancak asla ulaşılmıyor. Üstelik geçen gü...nlerde memnuniyet anketi yapmak için aramışlardı. Bu olay Turkcell için doğru değil. Tam bir hayal kırıklığı oldu. Böyle bir kurumsal firmaya ulaşamamak.
Araç Takip90
Askercell429
Avans TL52
Cayma Bedeli2.862
Çocuk Hattı275
Dijital Servisler1.084
eSIM1.214
Fatura16.232
Faturalı Paketler3.706
Faturasız Paketler703
Gnctrkcll904Hat Aktivasyonu705
Hat Devir869
Hat Kapatma861Hat Kısıtlama745
Hesap3.254
Hız Testi277
İnternet10.407
Kampanya1.882
Kamu Tarifeleri103
Kontör131
Mobil İmza867
Mobil Ödeme703
Numara Değiştirme368
Numara Engelleme357
Numara Taşıma3.332
Pin Kodu31Platinum970
Puk Kodu24
Rahat Paketler551
Salla Kazan1.015
Sim Kart2.772
Superbox4.358
Şebeke3.207
Taahhüt1.743
Tarife Değişikliği1.255
TL Yükle229
Upcall72
Vınn59
Yurt Dışı Paketleri2.177Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
