to read complaints and reviews, or file yours.08.07.2016 tarihinde saat 12.06'da, Düzce merkezde bulunduğum sırada, 0216 217 55 58 numaralı hattan arandım. Arayan kiş...i kendisini Turkcell müşteri memnuniyeti anket birimi olarak tanıttı ve Turkcell Superbox hizmetimle ilgili memnuniyetimi ölçmek amacıyla bir anket yapılacağını söyledi. Ben de baş
Turkcell Superbox müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ancak asla ulaşılmıyor. Üstelik geçen gü...nlerde memnuniyet anketi yapmak için aramışlardı. Bu olay Turkcell için doğru değil. Tam bir hayal kırıklığı oldu. Böyle bir kurumsal firmaya ulaşamamak.
Araç Takip90
Askercell435
Avans TL50
Cayma Bedeli2.914
Çocuk Hattı278
Dijital Servisler1.114
eSIM1.213
Fatura15.863
Faturalı Paketler3.809
Faturasız Paketler728
Gnctrkcll871Hat Aktivasyonu727
Hat Devir865
Hat Kapatma869Hat Kısıtlama754
Hesap3.154
Hız Testi269
İnternet10.576
Kampanya1.941
Kamu Tarifeleri102
Kontör122
Mobil İmza870
Mobil Ödeme618
Numara Değiştirme366
Numara Engelleme366
Numara Taşıma3.327
Pin Kodu31Platinum960
Puk Kodu24
Rahat Paketler540
Salla Kazan955
Sim Kart2.775
Superbox4.774
Şebeke3.270
Taahhüt1.849
Tarife Değişikliği1.260
TL Yükle240
Upcall67
Vınn52
Yurt Dışı Paketleri2.169Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
