Turkcell superbox cayma bedeli

Binamda henüz internet altyapısı olmadığı için 3 ay önce Superbox internet bağlattım cayma bedeli ile ilgili bilgilendirildim. 3 ay sonra altyapı sağlandı ve Turkcell de altyapı olmadığı için farklı operatöre sabit internete geçiş yaptım. Ancak kapatmak için başvuru yaptığım ilk gün 2.900 TL cayma b...

Yeni taşındığımız evde altyapı olmadığı için eve internet bağlatamadık. Turkcell'de çalışan bir kişi Superbox önerdi. Ben de cayma bedeli olup olmadığını sordum, eğer altyapı gelirse cayma bedeli olmayacağını, ancak kendi isteğimle vazgeçersem cayma bedeli alınacağını söyledi. Üç-dört ay kullandım, ...

17 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Superbox internet paketini İstanbul Pendik ilçesindeki evimize bağlattık. İşlemi yapan arkadaşlar, merkezi bir yerde olduğumuz için sorun olmayacağını ve rahatlıkla kullanabileceğimizi söylediler. Ancak bir haftadır hiçbir şekilde internetimizi aktif olarak kullanam...

Yaklaşık 1,5 yıldır oturduğum adreste internet altyapısı bağlı olmadığı için kablosuz internet hizmetinden faydalanamadım. Buna istinaden Superbox başvurusu yaptım. Bölgedeki yetersiz alt yapı sebebiyle Superbox başvurumda bir kaç kez reddedildi. Bayinizle görüştüğümde adresi farklı göstererek abone...

Yurt dışına göç ediyorum. Superbox internetimi cayma bedeli olmadan iptal etmek istiyorum fakat Turkcell'in işi zorlaştırmasıyla karşı karşıyayım. D tipi Schengen olmayan yıllık oturum vizem, eşimin iş sözleşmesi, adıma düzenlenmiş kira sözleşmem ve gidiş uçak biletim mevcut. Ancak Turkcell hâlâ gid...

Şubat ayında Turkcell mağazasından Superbox hattı aldım. Kullanıma başladığımda internet hızının çok yavaş olduğunu tespit ettim. Çözüme ulaşmak için Superbox teknik destek ekibine ulaştım ve şikayetimi aktardım. Cihaza ve hatta güncelleme yapıldı, fakat çözüm olmadı. Saha ekibi arkadaşların kontrol...

Turkcell'den Superbox hizmeti satın aldım. Kurulumu yapıldıktan sonra çalışmadı hem kurulum ekibi hem de müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Bununla birlikte görüştüğümde talebim için ücret istediler kendilerine hizmet alamadığımı aktarmama rağmen talep oluşturmamak için çabal...

Turkcell'den Superbox ürünü aldım, aylık 1700 TL para ödüyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır süregelen bağlantı ve yavaşlık problemi yaşamakta olup, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde düzelme sağlanmamıştır. Sürekli olarak kayıtlar açılmış, fakat hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Bölgede baz istasyonu...

Ben Superbox başvurusunda bulundum. Fakat bulunduğum yerde çekmiyor. Hiçbir şekilde kullanamadım. Ürünü iptal etmek istedim. Faturama 3200 TL cayma bedeli yansıyacak. Kullanmadığım ürünün faturasını ödüyorum kaç aydır yardımcı olur. musunuz. Rica etsem

Ben Superbox başvurusunda bulundum. Fakat bulunduğum yerde çekmiyor. Hiçbir şekilde kullanamadım. Ürünü iptal etmek istedim. Faturama 1470 TL cayma bedeli yansıyacak. Kullanmadığım ürünün faturasını ödüyorum ve zaten 1 gün içinde aradım.

Turkcell'den Superbox aldık. Aldığımız gün internete bağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradık saatlerce uğraştık çözüme ulaşamadık. Bayiye gittik bizlik sorun yok modem çalışıyor. Hat var diyorlar. Modem servise KVK'ya gönderdik. Bir sorun yok diye geri gönderildi. Eve geldiğinde yine aynı sorunla ka...

+1

05.07.2025 tarihinde Ankara Metromall Turkcell bayisinden 4.5G 200 GB Mobil Wi-Fi paketi hakkında bilgi almak için mağazaya gittim. Bayide görevli personel, verilen hattın sadece Turkcell Superbox GO cihazı ile çalışacağını, cep telefonlarında kullanamayacağımı belirtti. Turkcell’in kurumsal güvenil...

Çözümü için Turkcell Superonline sisteminde *3*9**** müşteri numaralı Superbox abonelik işlemi için 02.07.2025 tarihinde Turkcell'e başvuru yaptım. Bugün, Superbox kutusu teslimi ve abonelik işlemleri için evimin site girişinde bir temsilci geldi. Turkcell temsilcisi, kendi aracı içerisinde site önü...

Turkcell ile ev interneti için iletişime geçtiğimde, bana bulunduğum adreste altyapı olmadığını; fakat Superbox hizmeti verebileceklerini söylediler. Verilen hizmet o kadar kötü ki, aşırı yavaş; video dahi izlerken donuyor ve sürekli bağlantı sorunu yaşatıp modemi açıp kapatmak zorunda kalıyoruz. He...

Turkcell Superbox için 26.06.2025 tarihinde kurulum yapışıp aboneliğim başladı fakat 28.06.2025 tarihinde iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1,5 günlük abonelik için cayma bedeli olarak kullanım, cayma, telsiz vergisi vs diyerek 1581,43 TL fatura çıkardılar. Kesinlikle bu bir h...

Superbox hizmetimi iptal etmek istediğimde 2327.90 TL tutarında cayma bedeli çıkıyor. Bu tutar yasalara aykırı değil. 4 aylık bir sözleşmem kalmış ve iptalini talep ediyorum. Cayma bedeli ödemek istemiyorum. Bu konuda lütfen tarafıma ulaşım sağlanıp destek olunsun.

Turkcell Superbox üyeliğimiz, oturduğumuz yerde altyapı olmaması sebebiyle başladı. Turkcell bayisine gidip taahhütle değil, istediğimiz zaman caymak istediğimizi belirttik. Aylık 1200 lira, bizim bütçemizi oldukça aşıyor. Zaten altyapı geldiğinde en azından sorunsuz bir şekilde iptalini gerçekleşti...

Geçen yıl Turkcell operatöründen Superbox almak için Van ilinde bulunan Turkcell bayisine gittim. Bayide kendi adresimi verdiğimde uygunluk olmadığını tespit edince, bayi çalışanları sırf Superbox satışı yapmak için onayım dışında Van'da uygunluk olan Vali Mithat Bey Mahallesini göstererek Superbox ...

Turkcell Superbox aboneliğimle yaşadığım sorunlar, kelimenin tam anlamıyla bir işkenceye dönüştü. Yaklaşık 10.000 TL kaybımla sonuçlanan bu süreç, hayatımda karşılaşmadığım türden bir mağduriyet yaşattı. Birkaç ay kullandığım Superbox paketimi iptal etmek istediğimde karşıma 5.000 TL'lik bir cayma ...

İzmir Foça'da bulunan Turkcell bayisinden bir Superbox üyeliği hizmeti satın almak istediğimi belirttim. 150'ye ek 50 GB hediye var denildi (sadece 200 GB üstüne ek hediye veriliyormuş). Cihazı satın almak istemediğimi, taahhüt sonunda iade edeceğimi belirttim. İşlemler tamamlandıktan sonra kutuyu a...

Turkcell Superbox paketimi iptal etmek istiyorum ama kullanmadığım pakete cayma bedeli yansıyor. Son 3 aylık kullanımımı kontrol etseler aslında 2 GB bile kullanmadığımı görebilirler. İnternet bulunduğum yerde çekmiyor ve kullanmadığım internete her ay 1100 TL fatura ödemek durumunda kalıyorum. Kull...

Superonline Superbox aboneliğimi adres değiştirmem dolayısıyla mücbir sebepten iptal ettirdim. Tarafıma 1164.04 liralık cayma bedeli faturası gönderildi. Bu adıma kesilen faturanın derhal iptalini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne giderek uğraşmadan faturanın iptali

Yeni yapılmış bir binaya taşındığım için internet altyapısı yoktu. Bu sebeple Sakarya Hendek Demsan Turkcell Bayisi'ne gittim. Mağaza Müdürü E*** Bey, Superbox alabileceğimi, verilen modemin tarafıma kiralanacağını ve binaya altyapı gelince Superbox'tan Superonline'a cayma bedeli olmaksızın geçiş ya...

2024 Aralık ayında Turkcell'den Superbox hizmeti satın aldım. Taşındığımız bölgede internet altyapısı yoktu bizde mecbur olarak bu firmaya yöneldik. Gittiğimiz 3 adet Turkcell şubesi konumunuzda Turkcell Superbox altyapısı olmadığını bu nedenle hizmet satamayacaklarını tarafımıza iletti. Gittiğimiz ...