Turkcell superbox cayma bedeli

Turkcell Superbox 300GB hattı ve ZTE MF286R modem kullanıcısıyım. Tokat/Niksar’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet bağlantı kopması yaşamaktayım. Wi-Fi sinyali görünür durumda olmasına rağmen internet erişimi anlık olarak tamamen kesiliyor ve gün içinde farklı saatlerde süre...

Iğdır Merkez’de yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım 250 GB’lik Superbox aboneliğimle ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Abonelik numaram: 534 *******95. Ancak bana 'gözükmüyor, sonra tekrar arayın' şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve herhangi bir...

Turkcell'de 5 aktif hizmet kullanıyorum. Sadece 1 hizmetimde gecikme oldu. Bu gecikmeden dolayı borcu olmayan Superbox hattıma engel koydular. Bu adaletsiz anlayıştan dolayı şikayet etmek istiyorum. Gecikmeler olabilir ancak diğer hizmetimi borcu olmadığı halde neden kısıtlıyorsunuz? Lütfen bu...

Superbox 4.5G cihazını yaklaşık 6 aydır Tekirdağ Saray Pazarcık Mahallesi'nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantısı ara ara sürekli olarak kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. En az 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında modem hat uyumsuzl...

Turkcell Superbox 500 GB paketini İzmir Menderes Özdere Cumhuriyet Mahallesi’nde kullanıyorum. Çağrı merkezi işi yaptığım için stabil ve hızlı internete ihtiyacım var, ancak yaklaşık 11 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk aldığımda sadece 1 ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ise her gün ping ...

06.10.2025 tarihinde Konya’da Turkcell bayisinden ZTE Superbox tak çalıştır modem ve data hat aldım. Kısa süre sonra bulunduğum yere fiber internet geldiği için Superbox hizmetini iptal etmek ve modemi iade etmek istedim. Ancak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem iadesinin kabul edilm...

Turkcell Superbox hizmetini Balıkesir Bigadiç Çağış adresinde kullanmaya başladım. Ancak hizmeti aldığım ilk günden itibaren her gün öğlen 3’ten geceye kadar sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunu defalarca Turkcell müşteri hizmetle...

Superbox kullanıcısı olarak, iptal talebim olmamasına rağmen kurumdan gelen mesajda cihaz ve ürünlerin 10 gün içinde gönderilmesi gerektiği yazıyordu. Ben de son gün de olsa kargoyu verip gönderdim. Aradan 1 ay geçti, dün beni Turkcell Superonline'dan bir temsilci arayıp 2300 TL cayma bedeli ödemem ...

Turkcell Superbox 500 GB paket kullanıcısıydım. 22 Mart’ta üyeliğimi iptal ettim ve cayma bedeli dahil olmak üzere 3000 TL’den fazla ödeme yaptım. Buna rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan adıma 3 ay ödenmemiş gibi gösterilerek 3000 TL’den fazla borç çıkarılmış. Yaklaşık 20 gündür müşteri hizmet...

Turkcell Superbox 1 TB paketini bugün İstanbul Beyoğlu’nda kullanmaya başladık ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Öğrenciyiz ve bu hizmeti özellikle derslerimiz ve online işlerimiz için tercih ettik. Ancak internet hızımız zaman zaman 2 Mbps’ye kadar düşüyor, en iyi durumda ise 90-100 Mbps civ...

Turkcell Superbox 200 GB paket abonesiydim. Ankara’da, uzun süre boyunca ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum; uzaktan yapılan kontrollerde bulunduğum bölgede sorun olduğu söylendi, teknik ekip gelip kontrol ettiğinde ise herhangi bir soru...

Turkcell bayisinden 1t Superbox aldım. Satış sırasında bana belgeler detaylı şekilde anlatılmadan imzalatıldı ve neye imza attığımı tam olarak bilmiyordum. Bugün bana 8000 TL cayma bedeli olduğu söylendi. Satış sırasında tak çalıştır kutusunu verirken fiyat ve şartlar açıkça belirtilmedi, bu konuda ...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Bir süredir bağlantı hızı ile ilgili sorun yaşıyorum. Bununla ilgili yaptığım geri bildirimlerde, sorunu tamamen çözen bir durum olmadı; geçici çözümlerle beni oyaladıklarını düşünmeye başladım. 375 Mbps'e kadar bağlantı hızı vaat eden Turkcell, 3-5 Mbps hıza onay v...

Sayın Yetkili, Tarafıma Turkcell Superbox hizmeti satışı gerçekleştirilmiştir. Hizmet ilk iki gün boyunca sorunsuz çalışmış, ancak üçüncü günden itibaren bağlantı tamamen kesilmiştir. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ikamet ettiğim mahallede Superbox bağlantısını sağlayan b...

Turkcell Superbox 300 GB 1000 TL paketini yaklaşık 23 gün önce mağazadan satın aldım. İlk günden beri bağlantı kalitesi son derece kötü, hız testlerinde 1–5 Mbps civarında sonuçlar alıyorum ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Bu kadar düşük hız ve çekim sorununa rağmen hattı iptal etmek istediğimd...

Turkcell Superbox 300 GB paketini yaklaşık 1 aydır Muğla Menteşe Kötekli Turgut Reis Öğrenci Yurdu’nda kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca günün her saatinde sürekli olarak ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım, paketin sunduğu hizmetin çok altında ve bu durum eğitim hayatımı olumsuz etkiliy...

Yaklaşık 6 aydır ev adresimde kullandığım Turkcell Superbox 4.5G 200 GB paketinde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve fatura sorunları yaşıyorum. Tüm bu sorunlara rağmen müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik destek de sağlanmadı. Ab...

Turkcell Superbox 350 GB paketini, ZTE MF297D modem ile 2 gün önce kullanmaya başladım. Henüz 2 gün bile geçmeden 50 GB internetim bitti. İnterneti her zamanki gibi, yalnızca birkaç bölüm dizi izleyerek ve normal günlük kullanımda kullandım. Hiçbir güncelleme veya yüksek veri harcayan işlem yapmadım...

13.10.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir taahhüdüm veya sözleşmem olmamasına rağmen, 5385****94 numaralı Turkcell mobil faturalı hattıma 21.10.2025 son ödeme tarihli ve 2535,86 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Operatör değişikliği yapmadan önce hem mevcut operatörümden hem de yeni geçiş ...

Hatay Antakya Maya-2 Konteyner Kent’te Superbox 400 GB paketi ve ZTE Wireless Router MF286R modem ile yaklaşık 5-6 aydır Turkcell Superbox hizmeti almaya çalışıyorum. Aylık 1250 TL fatura ödüyorum, ancak son 2 aydır internet hızım sürekli 0.1 Mbps ile 1.6 Mbps arasında değişiyor ve bu hızlarla hizme...

Turkcell Superbox hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dumlupınar Mahallesi Manavgat Caddesi No:4C Daire:19 Bursa Nilüfer adresinde kullandığım Superbox hizmetimde, çalışan kampanyasından yararlanmak istediğimi çağrı merkezine ilettim. Ancak beni çalışan kampanyasına...