Turkcell superbox cayma bedeli

Turkcell Superbox 2 TB paketini kullanmaya başladığımdan beri oyunlarda çok yüksek ping ve mod sorunları yaşadım. Kurulu...m yapıldığı günden itibaren her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bağlantı sorunlarım düzelmedi. Teknik ekip yönlendirilmesini istedim, ancak sadece sabit olmadığı...

Turkcell Superbox internet hizmetini kullanırken uzun süredir ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten v...erim alamadım. İnternet hızı ihtiyacımı karşılamadığı için hem iş hem de günlük kullanımda mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunlar sonrasında Turkcell ile yaptığım görüşmelerde Sup...

Turkcell Superbox hattıma haksız yere yansıtılan cayma bedeli nedeniyle yak...laşık 8 aydır icra dosyasıyla uğraşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurd...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık bir ay bile olmadan büyük bir pişmanlıkla iptal ettirmek zorunda kaldım. Satış aşamas...ında belirtilen hızlara hiçbir zaman ulaşamadım, bağlantı hızı neredeyse her gün sürekli olarak çok düşüktü ve interneti verimli kullanamadım. Bu süreçte en az 8–9 kez müşteri hiz...

Superbox Devam 500 GB paketini 2 aylık kampanyalı olarak satın almıştım ve sürenin sonunda paketimin otomatik olarak ipt...al olacağı bilgisi verilmişti. Süre bitiminde internetimi kapattım, cihazı teslim ettim ve hattıma ait borç bulunmadığı yönünde de bilgi mesajı aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 hafta...

Kardeşim üniversiteyi kazandığı için evine internet bağlatmak amacıyla Turkcell Superbox hizmetini yaklaşık 1 ay önce Bo...lu Merkez’deki bir bayiden satın aldık. Bayide özellikle online oyun oynarken hız ve ping sorunu yaşanıp yaşanmayacağını sorduk, bize hiçbir sorun olmayacağı, ping ve hız konusunda...

Konu: 5369****75 numaralı Superbox Hattı İptalinin Geciktirilmesi, Yanıltıcı Cayma Bedeli ve Haksız Fatura İtirazı. 4. 5...g kurulduğu gün, 4.5G hattımın (5369****75) kesim tarihi olan 10.10.2026'dan önce Dehanet üzerinden iptal başlattım. 06.10.2026 saat 17:53'te Turkcell'den; "Talebiniz üzerine 06/10...

Turkcell Superbox internet hizmetimden yaklaşık 4 aydır sürekli olarak faydalanamıyorum. Evimde kurulu olan Superbox hat...tım üzerinden internete sağlıklı şekilde bağlanamıyor, hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Bu sorun uzun süredir kesintisiz devam ettiği için hem Superbox hattımın hem de Tu...

Turkcell Superbox hattı için 01.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ve cihazım 01.03.2026 tarihinde bağlandı. Superbox hizm...etini yalnızca yaklaşık 4–5 gün kullanmamın ardından, 07.10.2026 ile 08.10.2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayarak hattın iptal edilmesini talep ettim. Bu görüşmelerd...

Turkcell Superbox hattım şu anda kurumsal olarak görünmesine rağmen bireysel hatta çevirmek istiyorum ve üç gündür bu iş...lemi yaptıramıyorum. 15’inden beri gerek müşteri hizmetleri üzerinden gerekse bayiden bu dönüşümün yapılmasını talep ediyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Görüştüğüm müşte...

Turkcell Superbox 1 TB paketini yaklaşık iki ay önce evime bağlattım, ancak ilk günden beri internet performansı son der...ece kötü. Hız sürekli düşük, sık sık donmalar yaşıyorum ve ping değerleri de oyun oynarken ve video izlerken ciddi sorun yaratıyor. Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen en az 2–...

Turkcell Superbox aboneliğim nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Tekirdağ’da ikamet ederk...en sorunsuz kullandığım Superbox hattımın, İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki yeni adresime naklini talep ettim. Ancak taşındığım bölgede Turkcell’e ait baz istasyonunun yı...

Turkcell’den Nevşehir Merkez’deki bayiden geçen çarşamba günü iki adet 4.5G Superbox hattı/cihazı aldım. Cihazlardan bir...i eve gelir gelmez hiç çalışmadı, en başından beri bağlantı sağlayamıyorum. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde sorunlu çıkması ve bir haftadır çözülememesi beni çok...

16 Ekim tarihinde Antalya Kaş’taki Turkcell bayisine Superbox 5G hattı için başvuru yaptım. İşlem sırasında özellikle Wi...‑Fi 7 destekli ZTE MC8520B model cihazı seçtiğimi, bu cihazı istediğimi ve başka bir model kabul etmek istemediğimi açıkça belirttim. Hatta IMEI numarasına kadar bakıp ZTE MC8520B ...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık iki ay önce bir Turkcell şubesinden satın aldım. Görüşme sırasında bana aylık 150 GB ...kotalı paketin 790 TL olacağı söylendi, vergiler veya ek ücretlerden hiç bahsedilmedi ve sadece paket ücreti üzerinden ücretlendirileceğimi düşündüm. Ancak hattım açıldıktan sonra...

Turkcell Superbox 250 GB paketli aboneliğimi 22.09 tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma çıkan tüm borcu, f...atura ve cayma bedeli dahil olmak üzere toplam 1.480,82 TL’yi aynı gün VakıfBank hesabımdan Turkcell’e ödedim. Kullandığım modemi de eksiksiz şekilde iade ettim ve Superonline’dan,...

Dijital'e Özel Superbox kampanyasına turkcell.com.tr üzerinden başvurdum ve aboneliğim 2 Ekim 2026 tarihinde 0534*****99... numaralı data hattım üzerinden aktif edildi. Bu kampanyaya yalnızca internet sitesi üzerinden başvuru yapılabildiği, Turkcell’in kendi taahhütnamesinin 1. Maddesinde de açıkça yaz...

Turkcell Superbox aboneliğimde, hiç kurulum yapılmayan ve tek bir kez bile kullanılmayan bir cihaz için haksız yere fatu...ra ve cayma bedeli talep ediliyor; üstelik tüm başvurularımıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Superbox başvurusu sonrasında gelen kurulum görevlisi, kurulum işlemini biz...

Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanmaya başlayalı henüz bir ay bile olmadan ciddi çekim ve hız sorunları yaşamaya baş...ladım. İlk başta bağlantım gayet iyiydi, kopma ya da belirgin bir yavaşlama yoktu. Ancak son 3 gündür internet performansı neredeyse kullanılmayacak seviyeye geldi. Özellikle bir ...

Turkcell Superbox 1000 Mbps’ye kadar ve 2 TB kotalı paket kullanıyorum. Yaklaşık son iki aydır internet hızım sürekli ol...arak çok düşük. Hız testlerinde genellikle 4 ila 10 Mbps arasında değerler görüyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor. Paket içeriğiyle aldığım hız aras...

Uzun süredir Turkcell Superbox hizmetimde sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık gidip geli...yor ve bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretil...