Turkcell sms

Turkcell’e numaramı taşıdıktan sonra “Büyük Festival 60 GB” faturalı tarifesini kullanmaya başladım; ancak 10.10.2025 tarihinden bu yana internetim kendi kendine gidip geliyor, bazı günler 3–4 saat boyunca hiç mobil internete bağlanamıyorum. En ilginci, bu kesintiler sırasında hattım çekiyor, SMS ge...

Turkcell’e mobil imza başvurusunda bulundum. 64 kbit’lik sim kartımın 128 kbit’lik sim kartla değiştirilmesi gerektiği için mobil imzamı içeren yeni sim kartım 22.12.2025 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. Aynı gün “sim kart değişikliği işleminiz başlatılmıştır, işlem tamamlandıktan sonra m...

Turkcell’den bugün SMS yoluyla, bana ait olmayan ve 561 ile biten bir telefon numarasına ait fatura bilgisi gönderildi. Turkcell hattım olmamasına rağmen bu numaranın faturasıyla ilgili bilgilendirme almış olmam, kişisel verilerim ve güvenliğim açısından beni rahatsız etti. Daha önce adım üzerine T...

25.12.2025 tarihinde saat 10:59’da Türkcell faturalı hattıma, Büşra Hukuk Bürosu adıyla bir SMS gönderildi. Mesajda, adıma açılmış bir dava dosyasının son günü olduğu, belirtilen telefonu aramam gerektiği yazıyordu. Ancak mesajda dosya numarası, mahkeme adı ya da herhangi bir resmi bilgi bulunmuyord...

Turkcell’in “Dolu Yıldız 15 GB” tarifesiyle ilgili yaşadığım fiyat tutarsızlığı ve engelli indiriminin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. 12 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’in online kanalında aynı tarifenin aylık ücretini 125 TL olarak gördüm. Daha sonra Ankara Çankaya’daki Turkcell mağazasına g...

Vodafone’da bulunan hattımı Turkcell’e taşıdım. Bana verilen tarihte ve saatte geçişin tamamlanacağı bildirildi, 25.12 saat 09:32’de gelen mesaja göre de sim kartımı takmam gerektiği söylendi ve belirtilen saatte yeni Turkcell kartımı taktım. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı. 535 *** ** ** numaralı...

22.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbul Sultangazi’deki Turkcell bayisine giderek mobil onay işlemlerim için sim kart değişikliği yaptım. İşlem sırasında bana mobil imzamın en geç 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak bugün dördüncü gün olmasına rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilme...

Turkcell’in resmi internet sitesinde yer alan tanıtım içeriğinde mobil imzayı çok hızlı ve kolay bir şekilde temin edebileceğim anlatıldığı için bu hizmetten faydalanmak istedim ve 18.12 tarihinde online kanallar üzerinden başvurumu yaptım. Süreçte müşteri hizmetlerinin beni araması gerektiği belirt...

Turkcell sistemlerinde kayıtlı hazır kart hattıma, 19 Kasım 2025, 3 Aralık 2025 ve 10 Aralık 2025 tarihlerinde, hattımı kapattırmamak için sadece 100 TL’ye 20 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren “Yeniden Başla” paketine katılabileceğim yönünde SMS gönderildi. Mesajda herhangi bir son tarih belirtilmed...

Vodafone’dan Turkcell’e hat taşıma işlemi için 21’inde Turkcell web sitesi üzerinden başvuru yaptım. İşlemlerin tamamı başarıyla sonuçlandı olarak görünmesine rağmen 3 gün boyunca hatta geçişin yapılmasını bekledim. Bugün ise SMS ile talebimin reddedildiği bilgisi geldi. Daha önce “talebiniz onayla...

Turkcell’e numara taşıma işlemi için 16.12.2025 tarihinde başvuru yaptım. Kurye hataları nedeniyle aynı mahallede ama farklı ilçedeki kurye sim kartımı teslim almış, daha sonra sistemden düzeltilip yaşadığım semtteki kurye 17.12.2025 tarihinde kartımı getirdi. 18.12.2025 saat 01.30’da e-Devlet üzeri...

24.12 tarihinde saat 11:37 civarında hattıma “Sn. Satılmış Yapıcı tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Büşra Hukuk 02129080322” şeklinde bir SMS ulaştı. Hattım kendi adıma kayıtlı Turkcell hattıdır. Mesaj içeriğinde herhangi bir dosya numarası,...

Turkcell abonesi olarak kullanmakta olduğum hattıma 6.606,93 TL tutarında olağan dışı bir fatura yansıtılmıştır. Söz konusu bedel için tarafıma önceden herhangi bir SMS bilgilendirmesi, yazılı uyarı, kullanım aşımı bildirimi veya detaylı açıklama yapılmamıştır. Turkcell müşteri hizmetleri ile yapıla...

Şirketimize ait 3 adet Vodafone kurumsal hattımızı İş Turkcell’e taşıdık. 24.12.2025 saat 06:38 itibarıyla Turkcell hattını takmamız gerektiğine dair SMS aldık ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hatlarımız hala açılmadı ve yaklaşık 3 saat 30 dakikadır kullanılamaz durumda. 09:24 itibarıyla müşt...

Turkcell hattım için BTK kararı gereğince 345 TL’lik bir iade yapılacağına dair 11 Aralık tarihinde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, bahsi geçen tutarın tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Kon...

24.12.2025 saat 01:03 civarında GeForce Now hizmetini kullanmak isterken yanlışlıkla Gameplus sitesi üzerinden üyelik işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında Turkcell ticari elektronik ileti izni istendi ve dalgınlıkla izin verdim. Ardından hattıma tanımlı ticari izinleri iptal etmek için bana ge...

23.12.2025 tarihinde hattıma Turkcell’ten numara taşıma işlemiyle ilgili bir SMS bildirimi geldi. Ancak ben şu anda hattımı Vodafone üzerinden aktif olarak kullanıyorum ve bilgim dışında herhangi bir numara taşıma talebinde bulunmadım. Buna rağmen Turkcell adına böyle bir işlem başlatılmış gibi görü...

17.12.2025 Çarşamba günü başka bir operatörden Turkcell’in faturalı bir tarifesine geçiş için internet üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen yeni Turkcell sim kartım halen elime ulaşmadı ve hattımı kullanamıyorum. Kuryenet sim kartı getirmeye hiç gelmedi, bu süreçte tara...

Yaklaşık 4 hafta önce Turkcell faturasız hattımı iptal ettim ve iptal işlemi sonrası 535 451 03 90 numaralı hattıma ait 1.747 TL alacağım olduğu söylendi. Bunun için yönlendirildiğim başvuru formunu doldurup T.C. kimlik numaramı ve kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası hesabıma ait IBAN bilgilerimi...

Turkcell hattım 0539 *** **05 üzerinde Trübincepte isimli bir servisin benim onayım ve bilgim olmadan tanımlandığını fark ettim. Herhangi bir başvurum, onay SMS’im ya da talebim olmamasına rağmen, telefonla arama yaparken karşı tarafın Beşiktaş marşı duymasıyla bu servisin aktif olduğunu anladım. B...