to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde Turkcell internet sitesi üzerinden yeni bir sim kart başvurusu yaptım. Teslimat adresim Osmaniye/Merkez olmasına rağmen, bugüne kadar sim kartım elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takip numarası da verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Başvurumun onaylandığına dair sadece SMS aldım, ancak sim kartımın ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamadım.
Sim kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde Turkcell’e hat taşıma başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ tarafıma gönderilmedi ve akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; yalnızca numara taşıma işleminin sistemde göründüğünü, fakat hangi aşamada olduğu y...
24 Haziran tarihinde Turkcell internet sitesinden mobil imza başvurusu ve sim kart talebi yaptım. 3-5 iş gününde teslim alacağım bilgilendirildi ancak bugüne kadar ne kartı aldım ne bilgisi veriliyor. Aradığımda hep farklı farklı birimlere aktarıyorlar ve sim kartıma ulaşamıyorum. Yarın şehir dışına...
Turkcell faturalı hat aldım. Sim kartı 28.05.2025 tarihinde tarafıma ulaşacağı söylenmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Verilen takip numarası il...
Turkcell sitesi üzerinden 12.12.2024 tarihinde online geçiş başvurusu yaptım. Sim kartım tarafıma şu ana kadar ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde hiçbir sonuç alamadım. Turkcell nasıl olur da kargo ve başvuru sürecinden haberdar olamaz. Diğer operatörler gün aşırı sim kart teslim...
10.08.2025 Pazar günü faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Bugün 14.08.2025 olmasına rağmen, Kütahya Merkez’deki iş adresime sim kartım hâlâ ulaşmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm ancak mağduriyetim giderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta almadım. Şu anda eski ...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 664 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.484 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 807 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.066 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 654 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.760 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar