Turkcell Sıfır Hat Aldım, Başkasının Numarası Çıktı!

Tuba · 2025-07-18T13:30:04+03:00

Turkcell'den 17.07.2025 tarihinde sıfır hat ve numara aldım. Aldığım numara başkasına ait çıktı. Aynı parayı ödeyip diğer operatörlerden de sıfır numara alabilirdim. Bu tamamen saçmalık. Kullanılan numara üzerine uygulama açtığımda eski kullanıcının adı gözüküyor. Kime ait olduğunu bilmediğim bir numarayı kullanmak istemiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Tuba

Turkcell

18 Temmuz 2025 13:30484

Turkcell

18 Temmuz 2025 13:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

19 Temmuz 2025 11:57

Değerli Müşterimiz, 19.07.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Benzer Şikayetler

Eski Numara Sorunu: Güvenlik Ve Ücret Mağduriyeti

Hasibe

Turkcell

19 Aralık 2024 17:54908

Turkcell operatöründen 12/12/2024 tarihinde yeni numara ve paket satın aldım. Almış olduğum numaranın eski sahibine ait ...telefon numaraları mesajlar aldığımdan dolayı müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Fakat kullanılmamış numara olmadığı için eski hat sahibine ait telefon aramaları normal olduğ...

Eski Numara Sorunu: Güvenlik Ve Ücret Mağduriyeti

Turkcell Yeni Hattın Borcu Çıktı!

Esra

Turkcell

27 Şubat 2025 02:592.188

25.02.2025 tarihinde Turkcell operatöründen yeni bir hat aldım. (yeni ve kullanılmamış) zannedip! Daha sonra aynı günün ...akşamı hattı açıp kullanmak istedim ve Turkcell uygulaması indirdim! Uygulamaya girip incelediğimde hattın icra takipli 6908.08 Tl bir borcu olduğunu gördüm ve şok oldum! Hemen sol...

Kullanılmış Ama Yeni, Sıfır Gibi Satılan Turkcell Hattı

Abdullah

Turkcell

28 Aralık 2023 11:293.197

Ben sıfır hat olmasını istediğimi ifade ederek Turkcell yeni hat aldığımı düşündüm. Meğer hat kullanılmış ve başka bir b...irine aitmiş. İlk olarak hattın açıldığı gün telegram hesabı halen kullanılmakta olan yabancı bir hesapla karşılaştım. İkinci olarak ise hattı aldığımın yine ilk günü tanımadığım b...

Turkcell Yanlış Kişiye Ait Numara Sorunu

Yenilmez

Turkcell

6 Ağustos 2024 00:472.241

Turkcell hat aldım ama bir başkasının üstüne olduğunu öğrendim. Bankalar kullanılmış numara diyor, ben bu numarayı istem...iyorum. Faturalı yaptım, bir de iptal etmek istiyorum. Bir bedel ödemeden kapatılsın bu numara. Turkcell'e hiç yakıştıramadım. Yazık ya.

Yanlış Kayıtlı Hat Ve Sürekli Rahatsız Edilme Sorunu

Sahra

Turkcell

7 Ocak 2025 12:121.869

Turkcell'den aldığım sıfır hat, başkasının adına kayıtlı çıktı ve sürekli saçma numaralar arıyor, beni o kişiyi soruyorl...ar. En az 5 kişi arıyor, gece gündüz fark etmeden. Bankalarda aynı şekilde sorun yaşadım. Sürekli numara başkasına kayıtlı olduğu için ve bu hattı aldığımdan beri görüntüdeki gibi ...