Turkcell Salla Kazan hat iptal etme

Turkcell faturalı hattan faturasız hatta geçiş işlemi başlattım. Ancak bu sürecin 96 saat süreceği ve bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılamayacağı bilgisi verildi. Geçiş işlemini başlatalı 15 saatten fazla oldu ve bu bekleme süresi gereksiz yere uzun. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...

Turkcell hesabıma giriş yapamıyorum, bu sorun 3 gündür devam ediyor. Giriş yap butonuna basıyorum ancak tepki vermiyor. Bu sorunun acilen düzeltilmesi gerekiyor. 'Salla Kazan' gibi uygulamaları kullanmak istiyorum fakat açılmıyor. Turkcell'in bu konuya bir çözüm bulması şart! Aksi takdirde hattımı i...

Genç Star 24 GB paketi kullanıcısıyım. Bu pakete geçerken avantajlarını göz önünde bulundurarak geçtim, avantajlarının biriside Salla Kazan'dan her hafta 5 GB özelliği vardı. O gelmiyor, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde yapabilecek bir şeyimiz yok diyorlar! Bu pakete geçmemin en büyük sebebi bu Sa...

Turkcell ile yapılan taahhüdüm gereği haftalık 5 GB garanti internet Salla Kazan hediye olarak taahhüt imzalamıştım. Fakat taahhüdün üzerinden 6 ay geçtikten sonra bana bilgilendirme yapılmadan ve taahhüdüm bitmeden Turkcell bu kampanyayı sonlandırmış. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde artık garan...

Aralık ayında Turkcell ile yapılan taahhüdüm gereği haftalık 5 GB garanti internet Salla Kazan hediye olarak taahhüt imzalamıştım. Fakat taahhüdün üzerinden 6 ay geçtikten sonra bana bilgilendirme yapılmadan ve taahhüdüm bitmeden Turkcell bu kampanyayı sonlandırmış. Müşteri temsilcisi ile görüştüğüm...