to read complaints and reviews, or file yours.Yarınlarla Kartopu Eğitim Seti Teslimatı Gecikmesi Ve Şeffaflık Talebi
İş Bankası’nın “Yarınlarla Kartopu” projesi kapsamında 2 çocuğum için eğitim seti talebinde bulundum. 2 Aralık 2025 tarihinde yaptığım bu talebe rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine karşın eğitim setleri hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Çocuklarım büyüyor; bu yaşa ve döneme uygun olarak planlanan setler gelmediği için kampanyanın amacına da ulaşmadığını düşünüyorum.
Kampanyanın her yerde yoğun şekilde reklamı yapılmasına rağmen, stok olmadığı ve tedarik sorunu yaşandığı çok net anlaşılıyor. Madem stok yetiştirilemiyor, o zaman insanların bu kadar bekletilmemesi ve kampanya koşullarının daha şeffaf şekilde belirtilmesi gerektiğine inanıyorum. Eğitim videolarını günlerce zaman ayırarak, saatlerce izledim, tüm şartları yerine getirdim; fakat buna rağmen bana doğru düzgün bilgi verebilecek ya da çözüm sunabilecek kimseye ulaşamıyorum.
Konya Mesnevi Şubesi adresim üzerinden talep ettiğim bu eğitim setlerimin, kampanyada belirtilen haklarım doğrultusunda bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İş Bankası’nın Yarınlarla Kartopu Projesi kapsamında almam gereken eğitim setlerim tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Aralık ayında başvurumu yaptım, yaklaşık 1 ay önce de hem eğitim setlerimin gönderilmesi hem de süreç hakkında bilgi almak için şikayetimi ilettim ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte çağrı merkezi üzerinden ve ayrıca sizin internet siteniz üzerinden başvuruda bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Konya Karatay’da ikamet ediyorum ve eğitim setlerimin başvuruda belirtildiği şekilde en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir beklemiş olmama rağmen bilgilendirme yapılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konunun incelenerek gecikmenin giderilmesini ve eğitim setlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
