to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım, aldığımda kutusu hiç açılmamış durumdaydı. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Süpürgenin başlık motoru bozuldu, şarj göstergesinin olduğu bölüm kırıldı, cihaz sürekli hata verip kendi kendine kapanıyor. Acaba sorun bende mi diye tüm temizliğini tekrar tekrar yapmama rağmen fırça kesinlikle dönmüyor. Ayrıca ürünün kaplamaları kısa sürede çizilip soyuldu.
Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamak beni hem maddi hem manevi olarak çok yordu, evimi doğru düzgün temizleyemez hale geldim ve ürünü aldığım için gerçekten pişmanım. Philips yetkili servise başvurduğumda ürünün garanti dışı olduğunu söylediler ve yardımcı olmadılar.
Tüm bu sorunlar nedeniyle Philips 8000 serisi dikey süpürgem için ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kullanabileceğim, sorunsuz bir ürüne sahip olmayı istiyorum.
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım, ürün daha 1 yıl dolmadan sorun çıkarmaya başladı ve o günden beri sürekli mağdur oluyorum. İlk olarak ürünüm kırıldı, Şikayetvar üzerinden de yazdım fakat tatmin edici bir destek alamadığım için tamirini kendi imkanlarımızla yaptırmak zo...
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Şarj aletinin takılı bulunduğu, bataryayı takıp çıkarırken kullanılan plastik kısım çok kısa sürede kırıldı. Başta bu şekilde kullanmaya devam edebiliyordum ancak bataryayı tekrar çıkarırken bu kısım daha da ayrıldı ve artık parçanın s...
Philips marka dikey elektrikli süpürgemin şarj ünitesine bağlanan kısmı kırıldı. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Daha önce de süpürgenin ince boru kısmı kırıldığı için, Philips yedek parça üzerinden ücretiyle kendim değişim yapmak zorunda kalmıştım. Yaşadığım son kırılma sonrasında müşte...
Philips marka dikey süpürgemin garantisi bittikten sadece 1 ay sonra üründe e5 hatası oluştu ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde akü değişimi gerektiği, bunun için de 3.500 TL ücret talep edildiği söylendi. Garanti bittikten bu kadar kısa süre sonra bu şek...
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 4 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam etti. Ürün garanti kapsamında olduğu için Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum ve ürünü teslim ettim, servise gönder...
Yorumlar