Sadık Müşteriye Adil Fiyat Teklifi Sunulması Gerekiyor

Kuruluşundan bu yana Turkcell abonesiyim ve markanızın kalitesine her zaman güvendim. Uzun süredir kamu tarifesi kullanıyorum. Ancak bugün, sunulan fiyat teklifleri sadık bir müşteri olarak beni derinden hayal kırıklığına uğrattı. Yeni gelen müşterilere sunulan cazip fiyatlar ile bana sunulan teklifler arasında 2–3 kat fark olması, yıllardır süregelen bağlılığımın karşılığının bu olmaması gerektiğini düşündürüyor.

Bu adaletsiz fiyat politikası nedeniyle faturasız hatta geçiş yaptım ancak buna rağmen tarafıma hâlâ makul bir çözümle dönüş yapılmadı. Kendimi değerli hissedeceğim, uzun yıllardır aboneliğime yakışır, adil ve makul bir teklif sunulmadığı takdirde üzülerek numaramı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

Sadık müşterilerin korunacağı, yeni müşterilerle arada bu denli büyük bir fiyat farkı yaratılmayacağı bir teklif ile bana dönüş yapılmasını talep ediyorum.