to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Platinum+ 160 GB tarifesini kullanıyorum ve hem fatura ücretlendirmesi, hem internet hızı, hem de uygulama üzerinden yapılan işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim yüksek ücrete rağmen internet hızım çoğu zaman çok düşük, paketim hızla tükeniyor ve aldığım...
Turkcell Platinum Dolu 60 GB faturalı hattımı yaklaşık bir aydır Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’nde neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Hat gün boyu düzgün çekmiyor ve internet hızı son derece yavaş, şu an hız açısından Türk Telekom’dan hiçbir farkı kalmadı diyebilirim. Aynı bölgede eşimin ha...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde Turkcell Platinum mobil internet hizmetinde ciddi yavaşlık yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve hem mobil veriyle hem de mobil Wi-Fi ile internete bağlanırken hız çok düşük. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
2016 yılından bu yana Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak son üç aydır Kocaeli’nin merkez ilçesi İzmit’te ve ayrıca Başiskele ile Kartepe bölgelerinde ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaktayım. Telefonumda 3-4 diş şebeke görünmesine rağmen internet hızım ortalama 20 Mbps download ve ...
Turkcell şebekem full. İnternet kartım bozuk, download hızım sürekli olarak düşüyor. Bu tekrarlanıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Çok geç olmasın bu sefer, lütfen rica ediyorum. Turkcell Platinum müşteri temsilcisi, iyi çalışmalar dilerim. Yalnız çok hızlı olmasını rica ediyorum. Geçen sefer tale...
İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar semtinde ortalama 30 senedir ikamet etmekteyim. Evde 3 tane Turkcell hat kullanan kullanıcı var ve evimizde şebeke çekmemekte. Ortalama 10 senedir Turkcell kullanmaktayız. Evimizde oda içlerinde, yatağımızda uzanırken bir eşimiz, dostumuz veya bir iş görüşmesi için il...
609Turkcell Superbox'ın neredeyse 4 yıllık kullanıcısıyım. Hatta yine farklı bir adresimizde kullanmak için bir tane daha aldık. Aldığımızda limitsiz 10 mph hız için kontratla başlamıştık. Sonra kontrat süresi sonra erdi ve geçen yıl fazlasıyla artan kontratlı fiyatları sebebiyle kontratsız devam et...
0553***4 62 numaralı hat sahibi olarak şikayetimi belirtmek isterim. 1) İlgili hat geçtiğimiz 1 yıl 9 ay boyunca Turkcell Platinum kullanmıştır. Üyelik ayrıldığım şirket tarafından yapılmıştır. 2) Firmadan ayrıldıktan sonra 27.07.23 tarihi itibarı ile ben de hattımı bireysel olarak yine Turkcell Pla...
Turkcell Platinum müşterisi olarak "Platinum Star+ 30" paketini kullanıyorum. Fakat mobil verideyken internet hızım çok yavaş. Oyunlarda ağ sorunu çıkmakla birlikte yaptığım hız testlerinde de durum açıkça ortada. Bu sorunumun kısa süre içerisinde çözülmesini rica ediyorum.
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
